Sejak pandemi, penjualan berkurang 60%. Akhirnya kami bertransformasi lewat kanal digital. Di Tokopedia, kami bisa memperluas pasar kami. Saat ini penjualan kami justru meningkat drastis dibandingkan sebelum pandemi.

Rumah saya di lembah dimana antena tidak kuat menarik sinyal, jadi saya lebih betah di tempat yang ada sinyal. Kadang sampai tidur di gardu atau hammock supaya bisa jualan online. Saya juga perlu jalan kaki sekitar tujuh kilo demi menjangkau kurir terdekat. Namun berkat Tokopedia, perjuangan itu berbuah manis. Saat ini, produk kopi petani lereng Gunung Argopuro dinikmati oleh masyarakat luas bahkan hingga ke Kalimantan.

Untungnya saya ini sudah jualan di Tokopedia dari 2018 sehingga saya tidak terlalu kaget bagaimana memutar bisnis ini ketika pandemi menghantam. Melalui pemanfaatan marketplace Tokopedia, produk Klinik Kopi bisa dinikmati masyarakat luas, bahkan dari Palu, Kalimantan, hingga Papua. Selama pandemi ini, penjualan online juga meningkat.