WAJIB BACA S&K GO-SEND TOKOPEDIA

Syarat dan Ketentuan Pengiriman dengan GO-SEND Saat ini Gojek memiliki dua Service layanan pengiriman Pick Up yaitu Instant Delivery dan Same Day Delivery. Cut Off Time atau batas waktu request pick up untuk Instant Delivery adalah pukul 06.00 – 17.00 WIB dan Same Day Delivery adalah pukul 08.00-16.00 WIB. Jika request pick up di atas jam tersebut, maka request pick up dianggap tidak valid dan penjual harus melakukan request pick up kembali pada keesokan harinya. Untuk memudahkan proses pelacakan pengiriman, GO-SEND menghadirkan fitur SMS live tracking kepada pengguna Tokopedia. Fitur ini mulai aktif per 23 Agustus 2017. Berikut notifikasi yang nantinya akan muncul di(handphone atau akun) Anda: “Terima kasih telah memilih GO-SEND! Paket Anda dari Tokopedia akan segera diantar. Klik tautan untuk melihat status paket\. Maksimal jarak tempuh pengiriman untuk layanan Instant Delivery dan Same day Delivery adalah 40 KM. Jika request order dilakukan diluar sistem (website/aplikasi) Tokopedia, maka layanan pengiriman Gojek dianggap tidak berlaku. Pengiriman yang tidak diasuransikan hanya mendapatkan penggantian setinggi-tingginya 10 kali biaya kirim atau maksimal 1 juta rupiah sesuai dengan nilai yang lebih kecil. Klaim hanya berlaku paling lambat 7×24 jam setelah barang diterima.