Cek & Bayar Tagihan PDAM Surabaya - Surya Sembada Mulai Aja Dulu di Tokopedia

Sebagai peninggalan zaman Belanda, Perusahaan Daerah Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya atau yang biasa lebih dikenal dengan PDAM Surabaya telah disahkan dengan Surat Keputusan Gubernur Kepala Daerah Tingkat I Jawa Timur, tanggal 06 Nopember 1976 No. II/155/76. Awal mula berkembangnya PDAM Surabaya adalah pada tahun 1890 saat PDAM Surabaya menyediakan air minum pertama kali untuk Kota Surabaya yang diambil dari air yang bersumber di desa Purut di Kabupaten Pasuruan dan diangkut menggunakan Kereta Api. Hingga saat ini, PDAM Surabaya terus berkembang dengan pesat agar tetap dapat menyediakan dan mendistribusikan air minum yang memenuhi syarat-syarat kesehatan.

PDAM Surabaya memiliki sebuah Visi, yaitu ‘Tersedianya air minum yang cukup bagi pelanggan melalui perusahaan air minum yang mandiri, berwawasan global, dan terbaik di Indonesia.’

Selain itu, dengan Misi PDAM Surabaya untuk Memproduksi dan mendistribusikan air minum bagi pelanggan; Memberi pelayanan prima bagi pelanggan dan berkelanjutan bagi pemangku kepentingan; Melakukan usaha lain bagi kemajuan perusahaan dan berpartisipasi aktif dalam kegiatan sosial kemasyarakatan, poin-poin ini menjadi acuan dasar PDAM Surabaya untuk tetap mempertahankan kualitasnya.

Jl. Mayjend Prof. Dr. Moestopo 2 Surabaya 60131
Office Phone: +6231 5039373

Faximile: +6231 5030100 
Call Center: +6231 2926666 
Call Center: 0800 192 6666 (bebas pulsa)
SMS 08123316666
e-mail: humas@pdam-sby.go.id
Twitter : @pdamsurabaya
Alamat website PDAM Surabaya Online : http://www.pdam-sby.go.id

Berikut ini adalah prosedur pemasangan atau berlangganan Air PDAM Surabaya:

1. Calon pelanggan baru bisa mendatangi ke kantor PDAM Surabaya terdekat dengan membawa persyaratan dokumen yang diperlukan seperti fotokopi KTP / SIM sebanyak 2 (dua) lembar.
2. Mengisi formulir permohonan untuk menjadi pelanggan PDAM Surabaya serta membayar biaya pendaftaran (bila ada).
3. Petugas dari PDAM akan mendatangi ke rumah kamu untuk melakukan survei pemasangan.
4. Jika perencanaan anggaran biaya pemasangan telah selesai, pihak PDAM Surabaya akan memanggil calon pelanggan baru untuk menyetujuinya.
5. Petugas teknis PDAM Surabaya akan datang ke lokasi untuk melaksanakan pemasangan pipa air minum dalam kurun waktu kurang lebih 15 hari kerja setelah pembayaran pemasangan baru diselesaikan
6. Air PDAM Surabaya akan langsung mengalir dan bisa kamu gunakan untuk keperluan sehari-hari.

Prosedur pemasangan atau pendaftaran PDAM di atas bisa berbeda-berbeda tergantung kebijakan kantor PDAM setempat.

Untuk mengecek tagihan PDAM Surabaya secara online, kamu dapat melakukannya di Tokopedia dengan panduan sebagai berikut:

1. Masuk ke laman Tokopedia Tagihan PDAM.
2. Masukkan nomor meter atau nomor pelanggan.
3. Pilih Kota Surabaya sebagai tempat kamu berlangganan PDAM.
4. Klik tombol “Beli/Bayar”.
5. Jika nomor pelanggan yang kamu masukkan benar, maka akan muncul rincian tagihan rekening air PDAM kamu secara lengkap.

Cek rekening air PDAM Surabaya online juga bisa kamu lakukan melalui situs resmi PDAM Surabaya.

Untuk membayar PDAM Surabaya secara online di Tokopedia, berikut langkah-langkah yang bisa Anda lakukan:

1. Buka laman website Tokopedia Tagihan Air PDAM.
2. Pilih Kota Surabaya sebagai wilayah tempat tinggal.
3. Masukkan nomor tagihan pelanggan kamu pada kolom yang sudah tersedia.
4. Klik tombol Beli/Bayar.
5. Selanjutnya, akan muncul rincian pembayaran PDAM yang harus kamu bayar. Klik tombol Lanjut.
6. Terakhir, pilih metode pembayaran yang diinginkan.
7. Sistem akan segera memproses pembayaran Tagihan PDAM Surabaya kamu dan mengirimkan notifikasi pembayaran sukses dilakukan.

Cara Bayar Tagihan PDAM Surabaya dengan Aplikasi Tokopedia

Berikut cara pembayaran PDAM Surabaya di Tokopedia dengan aplikasi Tokopedia:

1. Buka aplikasi Tokopedia di ponsel kamu. Apabila belum ada, kamu dapat mengunduhnya terlebih dahulu melalui Google Play Store atau App Store.
2. Buka produk digital Tagihan Air PDAM.
3. Pilih kota Surabaya sebagai wilayah tempat tinggal.
4. Masukkan nomor tagihan pelanggan kamu pada kolom yang sudah tersedia.
5. Klik tombol Beli/Bayar.
6. Selanjutnya, akan muncul rincian pembayaran PDAM yang harus kamu bayar. Klik tombol Lanjut.
7. Pilih metode pembayaran yang diinginkan.
8. Sistem akan segera memproses pembayaran Tagihan PDAM Surabaya kamu dan mengirimkan notifikasi pembayaran sukses dilakukan.

Cara Bayar Tagihan PDAM Surabaya dengan Pembayaran di Indomaret

Berikut cara pembayaran PDAM Surabaya di Tokopedia lewat Indomaret:

1. Buka laman website Tokopedia Tagihan Air PDAM.
2. Pilih kota Surabaya sebagai wilayah tempat tinggal, lalu masukkan nomor tagihan pelanggan kamu pada kolom yang sudah disediakan oleh Tokopedia.
3. Klik tombol Beli/Bayar, selanjutnya, akan muncul detail tagihan PDAM yang harus kamu bayar. Kemudian klik tombol Lanjut.
4. Pilih metode pembayaran Gerai Retail/Tunai, lalu pilih Indomaret. Klik Bayar Sekarang.
5. Di halaman berikutnya akan muncul Kode Pembayaran.
6. Tunjukkan kode tersebut ke kasir Indomaret terdekat untuk melakukan pembayaran. Pembeli akan dikenakan biaya administrasi Rp2.500.
7. Kamu akan mendapatkan struk pembayaran. Simpan struk tersebut sebagai bukti pembayaran

Catatan: Batas waktu pembayaran adalah 1 hari sejak kode pembayaran diberikan. Jika tidak melakukan pembayaran setelah 1 hari, pembayaran tagihan PDAM kamu dianggap batal.

Cara Bayar Tagihan PDAM Surabaya dengan Pembayaran di Alfamart

Berikut cara pembayaran PDAM Surabaya di Tokopedia lewat Alfamart:

1. Buka laman website Tokopedia Tagihan Air PDAM.
2. Pilih kota Surabaya sebagai wilayah tempat tinggal, lalu masukkan nomor tagihan pelanggan kamu pada kolom yang sudah disediakan oleh Tokopedia.
3. Klik tombol Beli/Bayar. Selanjutnya, akan muncul detail tagihan PDAM yang harus kamu bayar. Kemudian klik tombol Lanjut.
4. Pilih metode pembayaran Gerai Retail/Tunai, lalu pilih Alfamart. Klik Bayar Sekarang.
5. Di halaman berikutnya akan muncul Kode Pembayaran.
6. Tunjukkan kode tersebut ke kasir Alfamart/Alfamidi/Lawson terdekat untuk melakukan pembayaran. Pembeli akan dikenakan biaya administrasi Rp2.500.
7. Kamu akan mendapatkan struk pembayaran. Simpan struk tersebut sebagai bukti pembayaran

Catatan: Batas waktu pembayaran adalah 1 hari sejak kode pembayaran diberikan. Jika tidak melakukan pembayaran setelah 1 hari, pembayaran tagihan PDAM kamu dianggap batal.

Q : Berapa Tarif Air PDAM Surabaya?

Untuk mengtahui tarif PDAM Surabaya, silakan langsung kunjungi pihak terkait di website resmi PDAM Surabaya (https://www.pdam-sby.go.id/page.php?get=tampil_simulasi_tarif&bhs=1) untuk menggunakan simulasi penghitungan tarif karena tarif air akan sangat tergantung kepada lebar jalan, daya listrik, Nilai Jual Objek Pajak (NJOP),dan luas bangunan.

Q : Kapan Saya Bisa Membayar Tagihan PDAM Surabaya?

Pembayaran tagihan PDAM Surabaya di Tokopedia dapat Anda lakukan kapan saja setelah tagihan dikeluarkan oleh pihak PDAM Surabaya. Walaupun demikian, beberapa daerah mungkin memberlakukan aturan tertentu mengenai waktu pembayaran. Untuk informasi lebih lengkap, silakan lihat syarat dan ketentuan pembayaran tagihan PDAM.

Q : Apakah Saya Bisa Membayar PDAM Surabaya pada Hari Sabtu, Minggu atau Tanggal Merah?

Tak perlu khawatir, Anda dapat membayar tagihan PDAM Surabaya di Tokopedia kapan saja termasuk pada hari Sabtu, Minggu dan hari libur. Namun perlu diketahui, beberapa PDAM mungkin akan melakukan verifikasi pada hari kerja berikutnya.

Pembayaran Sudah Berhasil Namun Tagihan PDAM Surabaya Masih Muncul

Apabila pembayaran tagihan yang Anda lakukan sudah dinyatakan berhasil oleh pihak Tokopedia, namun tagihan pembayaran masih muncul, Anda bisa langsung menghubungi pihak PDAM Surabaya agar dapat dilakukan pengecekan lebih lanjut.

Jika terdapat kendala lebih lanjut dan tagihan masih muncul, Anda bisa menghubungi Customer Care Tokopedia.

ID Pelanggan PDAM Surabaya Tidak Ditemukan

ID pelanggan digunakan untuk menentukan total tagihan berjalan yang harus Anda bayarkan. Ketika Anda melakukan pembayaran atau cek tagihan PDAM Surabaya online di Tokopedia, pastikan Anda telah memasukan ID pelanggan yang sesuai agar pembayaran dapat dilakukan.

Hubungi Customer Care Tokopedia jika ID pelanggan tidak ditemukan saat akan lakukan pembayaran.

Berikut Syarat dan Ketentuan pembayaran tagihan air PDAM Surabaya di Tokopedia:

1. Pastikan Anda sudah memiliki akun Tokopedia dan sudah melakukan verifikasi nomor handphone.
2. Pengguna akan dikenakan biaya administrasi berkisar antara Rp1.500,- (Seribu lima ratus rupiah) – Rp2.500,- (Dua ribu lima ratus rupiah)bergantung pada kebijakan PDAM Surabaya.
3. Biaya administrasi dikenakan per tagihan bulanan. Jadi, jika Anda melakukan pembayaran 2 bulan tagihan air PDAM Surabaya dalam satu transaksi, Anda akan dikenakan 2x biaya administrasi.
4. Dalam 1 transaksi, jumlah total tagihan yang ditampilkan adalah seluruh komponen biaya yang meliputi akumulasi seluruh tagihan bulanan yang belum terbayarkan, denda (bila ada), dan biaya administrasi.
5. Pembayaran tagihan air PDAM Surabaya yang dilakukan setelah tanggal jatuh tempo setiap bulannya akan dikenakan denda. Penetapan tanggal jatuh tempo pada masing-masing PDAM berbeda dan bergantung pada kebijakan PDAM wilayah tertentu.
6. Tokopedia tidak bertanggung jawab atas kesalahan pembayaran tagihan air PDAM yang dikarenakan kesalahan input nomor pelanggan atau nomor meteran oleh pengguna.
7. Pihak resmi Tokopedia tidak pernah meminta email dan password akun pengguna. Mohon untuk tidak memberikan data tersebut ke pihak manapun.
8. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
9. Pembayaran tagihan air PDAM sebaiknya dilakukan antara pukul 07.00 – 19.00 WIB. 
10. Proses verifikasi pembayaran tagihan air PDAM Surabaya bisa membutuhkan waktu hingga 2×24 jam.
11. Informasi lebih lanjut seputar pembayaran dan hal yang berkaitan dengan tagihan air PDAM dapat ditanyakan langsung pada PDAM Surabaya.