Bayar Tagihan PDAM Kota Malang April 2025 Lebih Mudah Mulai Aja Dulu di Tokopedia

Perusahaan Daerah Air Minum atau PDAM Malang merupakan Badan Usaha Milik Daerah yang bergerak di bidang layanan penyediaan air bersih untuk konsumsi yang sesuai dengan standar badan kesehatan di Indonesia. Kegiatan penyediaan air minum di Malang sebenarnya sudah berlangsung sejak tanggal 31 Maret 1915 dengan nama Waterleiding Verordening Kota Malang. Kemudian, pada tanggal 18 Desember 1974 dengan diterbitkannya Peraturan Daerah Nomor : 11 Tahun 1974, statusnya pun diubah menjadi Perusahaan Daerah Air Minum. Sejak saat itu, Perusahaan Daerah Air Minum Kotamadya Malang memegang status Badan Hukum dan mempunyai hak otonomi dalam pengelolaan air minum.

Seiring dengan berkembangnya Kota Malang, jumlah penduduk pun semakin meningkat. Hal ini berimbas pada bertambahnya kebutuhan air bersih, sehingga PDAM Kota Malang menambah kapasitas produksi demi menjaga pelayanan air pada konsumen secara berkelanjutan. Produksi air bersih dilakukan di Sumber Air Wendit yang berada di wilayah Kabupaten Malang dan beberapa mata air di Kota Malang dengan sistem pompanisasi. Setiap tahunnya, PDAM Malang selalu berusaha meningkatkan pelayanan pada masyarakat akan pemenuhan kebutuhan air minum sebagai bagian dari kebutuhan dasar manusia untuk mendapatkan kesehatan dan tingkat kesejahteraan hidup yang layak.

Jl. Danau Sentani Raya No.100
Madyopuro, Kedungkandang
Kota Malang, Jawa Timur 65142
No. Telepon: (0341) 715103
Email: humas@pdamkotamalang.com

Kunjungi situs resmi (http://www.pdamkotamalang.com) atau sosial media PDAM Malang untuk informasi lebih lanjut terkait PDAM kota Malang.

Berikut ini adalah prosedur pemasangan atau berlangganan Air PDAM Kota Malang:

1. Calon pelanggan baru bisa mendatangi ke kantor PDAM Malang terdekat dengan membawa persyaratan dokumen yang diperlukan seperti fotokopi KTP / SIM sebanyak 2 (dua) lembar.
2. Mengisi formulir permohonan untuk menjadi pelanggan PDAM Malang serta membayar biaya pendaftaran (bila ada).
3. Petugas dari PDAM akan mendatangi ke rumah kamu untuk melakukan survei pemasangan.
4. Jika perencanaan anggaran biaya pemasangan telah selesai, pihak PDAM Malang akan memanggil calon pelanggan baru untuk menyetujuinya.
5. Petugas teknis PDAM Malang akan datang ke lokasi untuk melaksanakan pemasangan pipa air minum dalam kurun waktu kurang lebih 15 hari kerja setelah pembayaran pemasangan baru diselesaikan
6. Air PDAM Malang akan langsung mengalir dan bisa kamu gunakan untuk keperluan sehari-hari.

Untuk mengecek tagihan PDAM Malang secara online, kamu dapat melakukannya di Tokopedia dengan panduan sebagai berikut:

1. Masuk ke halaman Tokopedia Tagihan PDAM.
2. Masukkan nomor meter atau nomor pelanggan.
3. Pilih kota Malang sebagai tempat kamu berlangganan PDAM.
4. Klik tombol “Beli/Bayar”.
5. Jika nomor pelanggan yang kamu masukkan benar, maka akan muncul rincian tagihan rekening air PDAM kamu secara lengkap.

Cek rekening air PDAM Malang online juga bisa kamu lakukan melalui situs PDAM Malang.

Untuk membayar PDAM Malang secara online di Tokopedia, berikut langkah-langkah yang bisa Anda lakukan:

1. Buka laman website Tokopedia Tagihan Air PDAM.
2. Pilih Kota Malang sebagai wilayah tempat tinggal.
3. Masukkan nomor tagihan pelanggan kamu pada kolom yang sudah tersedia.
4. Klik tombol Beli/Bayar.
5. Selanjutnya, akan muncul rincian pembayaran PDAM yang harus kamu bayar. Klik tombol Lanjut.
6. Terakhir, pilih metode pembayaran yang diinginkan.
7. Sistem akan segera memproses pembayaran Tagihan PDAM Kota Malang kamu dan mengirimkan notifikasi pembayaran sukses dilakukan.

Cara Bayar Tagihan PDAM Malang dengan Aplikasi Tokopedia

Berikut cara pembayaran PDAM Malang di Tokopedia dengan aplikasi Tokopedia:

1. Buka aplikasi Tokopedia di ponsel kamu. Apabila belum ada, kamu dapat mengunduhnya terlebih dahulu melalui Google Play Store atau App Store.
2. Buka produk digital pada menu Tagihan Air PDAM.
3. Pilih kota Malang sebagai wilayah tempat tinggal.
4. Masukkan nomor tagihan pelanggan kamu pada kolom yang sudah tersedia.
5. Klik tombol Beli/Bayar.
6. Selanjutnya, akan muncul rincian pembayaran PDAM yang harus kamu bayar. Klik tombol Lanjut.
7. Pilih metode pembayaran yang diinginkan.
8. Sistem akan segera memproses pembayaran Tagihan PDAM Kota Malang kamu dan mengirimkan notifikasi pembayaran sukses dilakukan.

Cara Bayar Tagihan PDAM Malang dengan Pembayaran di Indomaret

Berikut cara pembayaran PDAM Malang di Tokopedia dengan metode via Indomaret:

1. Buka laman website Tokopedia Tagihan Air PDAM.
2. Pilih wilayah tempat tinggal, lalu masukkan nomor tagihan pelanggan kamu pada kolom yang sudah disediakan oleh Tokopedia.
3. Klik tombol Beli/Bayar.
4. Selanjutnya, akan muncul detail tagihan PDAM yang harus kamu bayar. Klik tombol Lanjut.
5. Pilih metode pembayaran Gerai Retail/Tunai, lalu pilih Indomaret. Klik Bayar Sekarang.
6. Di halaman berikutnya akan muncul Kode Pembayaran.
7. Tunjukkan kode tersebut ke kasir Indomaret terdekat untuk melakukan pembayaran. Pembeli akan dikenakan biaya administrasi Rp2.500.
8. Kamu akan mendapatkan struk pembayaran. Simpan struk tersebut sebagai bukti pembayaran.

Catatan: Batas waktu pembayaran di Indomaret adalah 1 hari sejak kode pembayaran diberikan. Jika tidak melakukan pembayaran setelah 1 hari, pembayaran tagihan PDAM Kota Malang kamu akan dianggap batal.

Cara Bayar Tagihan PDAM Malang dengan Pembayaran di Alfamart

Berikut cara pembayaran PDAM Malang di Tokopedia dengan metode via Alfamart:

1. Buka laman website Tokopedia Tagihan Air PDAM.
2. Pilih kota Malang sebagai wilayah tempat tinggal, lalu masukkan nomor tagihan pelanggan kamu pada kolom yang sudah disediakan oleh Tokopedia.
3. Klik tombol Beli/Bayar.
4. Selanjutnya, akan muncul detail tagihan PDAM yang harus kamu bayar. Klik tombol Lanjut.
5. Pilih metode pembayaran Gerai Retail/Tunai, lalu pilih Alfamart.
6. Klik Bayar Sekarang.
7. Di halaman berikutnya akan muncul Kode Pembayaran.
8. Tunjukkan kode tersebut ke kasir Alfamart/Alfamidi/Lawson terdekat untuk melakukan pembayaran. Pembeli akan dikenakan biaya administrasi Rp2.500.
9. Kamu akan mendapatkan struk pembayaran. Simpan struk tersebut sebagai bukti pembayaran

Catatan: Batas waktu pembayaran di Alfamart adalah 1 hari sejak kode pembayaran diberikan. Jika tidak melakukan pembayaran setelah 1 hari, pembayaran tagihan PDAM Kota Malang kamu akan dianggap batal.

Q : Berapa Tarif Air PDAM Malang?

Berikut adalah gambaran lengkap tarif air PDAM Malang berdasarkan Peraturan Walikota Malang Nomor 39 Tahun 2014 tentang Penetapan Tarif Air Minum dan Biaya Langganan pada Perusahaan Daerah Air Minum Kota Malang:

Kelompok I

Kelompok II

Kelompok III

* Tarif di atas dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan pemerintah daerah.

* Update 1 Agustus 2018

Q : Kapan Saya Bisa Membayar Tagihan PDAM Malang?

Pembayaran tagihan PDAM di Tokopedia dapat Anda lakukan kapan saja setelah tagihan dikeluarkan oleh pihak PDAM Kota Malang. Walaupun demikian, beberapa daerah mungkin memberlakukan aturan tertentu mengenai waktu pembayaran. Untuk informasi lebih lengkap, silakan lihat syarat dan ketentuan pembayaran tagihan PDAM.

Q : Apakah Saya Bisa Membayar PDAM Malang pada Hari Sabtu, Minggu atau Tanggal Merah?

Tak perlu khawatir, Anda dapat membayar tagihan PDAM Malang di Tokopedia kapan saja termasuk pada hari Sabtu, Minggu dan hari libur. Namun perlu diketahui, beberapa PDAM mungkin akan melakukan verifikasi pada hari kerja berikutnya.  

Pembayaran Sudah Berhasil Namun Tagihan PDAM Malang Masih Muncul

Apabila pembayaran tagihan yang Anda lakukan sudah dinyatakan berhasil oleh pihak Tokopedia, namun tagihan pembayaran masih muncul, Anda bisa langsung menghubungi pihak PDAM Malang agar dapat dilakukan pengecekan lebih lanjut.

Jika terdapat kendala lebih lanjut dan tagihan masih muncul, Anda bisa menghubungi Customer Care Tokopedia.

ID Pelanggan PDAM Malang Tidak Ditemukan

ID pelanggan digunakan untuk menentukan total tagihan berjalan yang harus Anda bayarkan. Ketika Anda melakukan pembayaran atau cek tagihan PDAM online di Tokopedia, pastikan Anda telah memasukan ID pelanggan yang sesuai agar pembayaran dapat dilakukan. Hubungi Customer Care Tokopedia jika ID pelanggan tidak ditemukan saat akan lakukan pembayaran.

Berikut Syarat dan Ketentuan pembayaran tagihan air PDAM Kota Malang di Tokopedia:

1. Pastikan Anda sudah memiliki akun Tokopedia dan sudah melakukan verifikasi nomor handphone. 
2. Pengguna akan dikenakan biaya administrasi berkisar antara Rp1.500,- (Seribu lima ratus rupiah) – Rp2.500,- (Dua ribu lima ratus rupiah)bergantung pada kebijakan masing-masing PDAM Wilayah.
3. Biaya administrasi dikenakan per tagihan bulanan. Jadi, jika Anda melakukan pembayaran 2 bulan tagihan air PDAM Kota Malang dalam satu transaksi, Anda akan dikenakan 2x biaya administrasi.
4. Dalam 1 transaksi, jumlah total tagihan yang ditampilkan adalah seluruh komponen biaya yang meliputi akumulasi seluruh tagihan bulanan yang belum terbayarkan, denda (bila ada), dan biaya administrasi.
5. Pembayaran tagihan air PDAM yang dilakukan setelah tanggal jatuh tempo setiap bulannya akan dikenakan denda. Penetapan tanggal jatuh tempo pada masing-masing PDAM berbeda dan bergantung pada kebijakan masing-masing PDAM Wilayah.
6. Tokopedia tidak bertanggung jawab atas kesalahan pembayaran tagihan air PDAM yang dikarenakan kesalahan input nomor pelanggan atau nomor meteran oleh pengguna.
7. Pihak resmi Tokopedia tidak pernah meminta email dan password akun pengguna. Mohon untuk tidak memberikan data tersebut ke pihak manapun.
8. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
9. Pembayaran tagihan air PDAM Kota Malang sebaiknya dilakukan antara pukul 07.00 – 19.00 WIB. 
10. Proses verifikasi pembayaran tagihan air PDAM bisa membutuhkan waktu hingga 2×24 jam.
11. Informasi lebih lanjut seputar pembayaran dan hal yang berkaitan dengan tagihan air PDAM  Kota Malang dapat ditanyakan langsung pada PDAM Kota Malang.