*Senin - Jumat Instant max 17.00 wib. Sameday max 15.00 wib. Regular (expedisi) max 16.00 wib.
*Sabtu Instant max 14.00 wib. Sameday max 14.00 wib. Regular (expedisi) max 14.00 wib kecuali Minggu LIBUR. Khusus Minggu : Regular akan di proses di hari Senin.
Syarat ketentuan melakukan komplain : -WAJIB menyertakan foto dan video unboxing. -Dalam waktu 48 jam setelah paket diterima.