Pasar Bersehati Online dikelola oleh PERUMDA Pasar Manado dengan penyedia barang dari pedagang mitra yang berjualan di pasar Bersehati. Ketentuan layanan : 1. Pasar Bersehati Online hanya melayani pesanan eceran/retail untuk wilayah Kota Manado dan sekitarnya dengan jasa antar dalam kota (gosend) : Batas jarak maksimum 40 km dari lokasi toko sesuai ketentuan dari tokopedia dan kesediaan gojek yang akan mengantar. Batas maksimum berat belanjaan 20 kg per setiap pemesanan sesuai ketentuan dari tokopedia dan gojek. 2. Layanan Pesan Antar Pada Hari Yang Sama (sameday) dibuka dari jam 09.00 s.d 16.00 setiap Senin s.d Sabtu. Proses pengiriman paling cepat 2 jam pada hari yang sama setelah pemesanan dikonfirmasi terima toko. Ketentuan pesanan : 1. Konsumen dapat membatalkan sendiri pesanannya apabila pesanan belum diterima oleh toko, pesanan yang telah diterima toko tidak dapat dibatalkan oleh toko karena barang pesanan sudah proses dipersiapkan. 2. Dalam hal pesanan yang telah diterima toko terdapat barang yang tidak tersedia atau harga dari pedagang mitra naik/turun, pengelola akan menginformasikan kepada konsumen melalui layanan chat pada aplikasi tokopedia dan uang barang tersebut akan dikembalikan dalam bentuk uang elektronik atau tunai atau sesuai kesepakatan percakapan dalam chat resmi tokopedia. 3. Barang pesanan dipilihkan dan disiapkan dengan kualitas terbaik dari pedagang mitra, setiap barang dikemas sesuai dengan packing yang disediakan oleh masing-masing pedagang mitra. 4. Sebelum pengiriman, pesanan diperiksa kelengkapan dan kualitasnya dan akan difoto oleh pengelola. Ketika pesanan diserahkan kepada petugas jasa kirim, pengelola akan memfoto petugas jasa kirim yang akan mengantarkan pesanan. Dan apabila terdapat barang mudah pecah atau rusak, kami akan informasikan kepada petugas jasa kirim untuk lebih berhati-hati dalam pengantaran. 5. Jangan lupa di klik tombol konfirmasi setelah barang sampai ke tangan kalian. Kasih bintang dan review nya sekalian