Syarat dan Ketentuan TopAds merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Tokopedia. Penggunaan layanan TopAds tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban pengguna secara hukum.

Dengan menggunakan TopAds, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT Tokopedia. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan TopAds. Kecuali didefinisikan lain, semua istilah dengan huruf kapital dalam Syarat dan Ketentuan ini memiliki arti yang sama dengan yang tercantum pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi.

A. Definisi

1. TopAds adalah layanan pada Situs/Aplikasi yang dapat digunakan oleh Penjual untuk mengiklankan produk dan/atau toko milik Penjual baik melalui Iklan Produk, Iklan Toko dan/atau Iklan Tokopedia Display Network.
2. Iklan Produk adalah iklan untuk menayangkan produk dari toko Penjual yang dapat ditayangkan melalui Iklan Pencarian di Situs/Aplikasi dan Iklan Rekomendasi di Situs/Aplikasi dan di luar Situs/Aplikasi.
3. Iklan Toko adalah iklan yang muncul pada halaman bagian atas kolom pencarian pembeli dengan menampilkan toko Penjual yang dapat ditayangkan melalui Iklan Pencarian dan Iklan Rekomendasi di Situs/Aplikasi.
4. Iklan Tokopedia Display Network adalah salah satu produk TopAds, yang dapat digunakan oleh Pengguna TopAds yang dapat ditayangkan melalui Iklan Pencarian dan Iklan Rekomendasi di Situs/Aplikasi.
5. Iklan Pencarian adalah iklan yang ditampilkan di Situs/Aplikasi berdasarkan pencarian dan kata kunci Pengguna.
6. Iklan Rekomendasi adalah yang ditampilkan pada halaman rekomendasi, halaman utama, halaman inbox, dan/atau halaman keranjang di Situs/Aplikasi berdasarkan aktivitas Pengguna dan/atau ditampilkan di luar Situs/Aplikasi.
7. Situs/Aplikasi Publisher adalah Situs/Aplikasi milik Publisher, termasuk anak perusahaan dan afiliasinya yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
8. Publisher adalah pihak ketiga yang bekerja sama dengan Tokopedia dalam melakukan jasa pengiklanan toko dan/atau produk milik Penjual di situs milik Publisher, atau berarti pihak yang bekerjasama dengan Agensi yang bekerjasama dengan Tokopedia.
9. Agensi adalah pihak ketiga yang bekerja sama dengan Tokopedia yang bergerak di bidang usaha teknologi dan optimisasi periklanan (DSP) dan/atau aggregator inventory periklanan milik Publishers (SSP), untuk melakukan jasa pengiklanan toko dan/atau produk milik Penjual.
10. Pengguna TopAds adalah Penjual yang menggunakan fitur TopAds.
11. Kredit TopAds adalah biaya jasa penggunaan fitur TopAds, dimana Pengguna TopAds memilih sendiri jenis dan kuantitas fitur TopAds sesuai dengan jumlah biaya jasa yang dipilih.
12. Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap Syarat dan Ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
13. Syarat dan Ketentuan adalah syarat dan ketentuan untuk menggunakan fitur TopAds.

B. Umum

1. Pengguna TopAds dapat mengakses halaman pengaturan TopAds untuk mengelola iklan TopAds di Situs/Aplikasi dan/atau iklan TopAds pada Situs Eksternal.
2. Dengan melakukan pembelian kredit TopAds dan menggunakan fitur TopAds, maka Pengguna TopAds dianggap telah memahami dan akan mematuhi Syarat dan Ketentuan ini.
3. Pengguna TopAds tidak dapat mengalihkan layanan dan kredit TopAds yang melekat pada akunnya kepada akun lain.
4. Pengguna TopAds memahami dan menyetujui bahwa Tokopedia hanya bertindak sebagai penyedia fitur TopAds dan Tokopedia telah menerapkan upaya terbaiknya untuk mencegah kecurangan dalam penayangan iklan Pengguna TopAds melalui fitur TopAds, maka apabila terjadi indikasi kecurangan dalam penayangan iklan produk dan/atau toko pada Situs/Aplikasi Publisher bukan merupakan tanggung jawab Tokopedia.
5. Pengguna TopAds memahami dan menyetujui bahwa Tokopedia tidak memberikan jaminan kenaikan penjualan Pengguna TopAds dengan melakukan pengiklanan melalui fitur TopAds, kecuali diatur lain.
6. Pengguna TopAds dilarang menyalahgunakan jaringan iklan menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada layanan Topads, termasuk namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data akun; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) mengubah, mengatur ulang dan/atau menambahkan malware dan/atau (iv) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
7. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Pengguna TopAds wajib mematuhi syarat dan ketentuan sebagaimana yang ditetapkan oleh Publisher, Ketentuan Situs dan/atau ketentuan hukum yang berlaku terkait penayangan konten pada iklan TopAds.
8. Keputusan penayangan Iklan Rekomendasi di luar Situs/Aplikasi sepenuhnya merupakan kewenangan Publisher berdasarkan kebijakan konten iklan Publisher.
9. Tokopedia berwenang untuk melakukan (i) penurunan konten iklan; (ii) penghapusan iklan TopAds; (iii) penutupan toko; dan/atau (iv) penutupan akun; tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk sementara atau untuk selamanya, dalam hal diduga dan/atau terdapat kegiatan dan/atau materi iklan dari Pengguna TopAds yang melanggar ketentuan hukum dan/atau Ketentuan Situs.
10. Pengguna TopAds memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut di atas, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan Kredit TopAds, bukanlah tanggung jawab Tokopedia.

C. Ketentuan TopAds

1. Dalam menggunakan fitur TopAds, Pengguna TopAds memahami dan menyetujui bahwa setiap iklan yang dipilih Pengguna TopAds untuk diunggah atau ditampilkan di Situs/Aplikasi dan/atau Situs/Aplikasi Publisher adalah tanggung jawab Pengguna TopAds secara pribadi dan Pengguna TopAds melepaskan Tokopedia dari segala permasalahan yang mungkin timbul daripadanya.
2. TopAds dapat digunakan sebagai media promosi produk dan/atau toko Pengguna TopAds pada Situs/Aplikasi dan/atau Situs/Aplikasi Publisher.
3. Pengguna TopAds wajib mematuhi kebijakan Tokopedia terkait dengan konten-konten yang dilarang untuk diiklankan pada Situs/Aplikasi.
4. Dalam hal Pengguna TopAds ingin berhenti beriklan, Pengguna dapat menghentikan iklan sewaktu-waktu  melalui seller dashboard.
5. Biaya untuk beriklan menggunakan layanan TopAds diatur berdasarkan anggaran harian. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa ketika Pengguna mulai beriklan melalui layanan TopAds untuk satu hari, maka sistem akan secara otomatis mengatur anggaran berdasarkan besaran anggaran pada hari sebelumnya, Pembaharuan ini akan dilakukan terus menerus hingga kredit TopAds habis.
6. Pengguna TopAds akan melepaskan Tokopedia dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Tokopedia (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal konten dan iklan yang diunggah dan ditampilkan pada Situs/Aplikasi melanggar Ketentuan Situs, peraturan hukum yang berlaku, serta hak-hak pihak ketiga.
7. Tokopedia menghormati hak-hak pemilik kekayaan intelektual dan menjaga kenyamanan transaksi jual-beli pada Situs/Aplikasi. Dalam hal terdapat laporan pelanggaran kekayaan intelektual, Tokopedia dapat atas kebijaksanaan mutlak mengambil tindakan tanpa memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna TopAds untuk melakukan penghapusan konten dan iklan yang melanggar kekayaan intelektual tersebut.
8. Dalam menggunakan fitur TopAds, Pengguna TopAds memahami dan menyetujui bahwa setiap produk dan/atau toko Pengguna TopAds  yang diiklankan pada fitur TopAds dapat tampil pada Situs/Aplikasi berdasarkan kata kunci yang ditentukan Pengguna TopAds dan dapat muncul dalam pencarian yang relevan serta halaman strategis lainnya.

D. Ketentuan Iklan Produk

1. Pengguna TopAds memahami dan menyetujui bahwa dengan memilih Iklan Produk, maka produk Pengguna TopAds akan ditampilkan melalui Iklan Pencarian di Situs/Aplikasi dan Iklan Rekomendasi di Situs/Aplikasi maupun Situs/Aplikasi Publisher.
2. Biaya pada Iklan Produk menggunakan sistem biaya per klik, kredit TopAds akan berkurang pada saat iklan Pengguna TopAds diklik oleh calon Pembeli.
3. Pengguna TopAds dapat memilih Iklan Produk manual atau Iklan Produk otomatis untuk menggunakan Iklan Produk.
4. Dengan memilih Iklan Produk manual, Pengguna dapat mengatur secara mandiri produk yang akan diiklankan, biaya Iklan Pencarian dan biaya Iklan Rekomendasi atau biaya Iklan Pencarian dan biaya Iklan Rekomendasi dapat pula diatur oleh sistem TopAds (jika Pengguna TopAds memilih auto bidding) sesuai dengan anggaran harian.
5. Dalam hal Pengguna TopAds memilih Iklan Produk otomatis, maka sistem akan mengatur dan melakukan kalkulasi penayangan iklan produk dengan iklan toko sesuai dengan ketentuan Iklan Otomatis.
6. Dengan memilih Iklan Produk Otomatis, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa biaya Iklan Pencarian dan biaya Iklan Rekomendasi akan diatur dan dimaksimalkan oleh sistem Tokopedia dan Pengguna hanya perlu mengatur anggaran harian yang ingin dikeluarkan. Informasi selengkapnya dapat dilihat DI SINI.
7. Dalam hal penentuan lokasi iklan produk Pengguna TopAds pada Situs/Aplikasi Publisher merupakan sepenuhnya kewenangan dari Publisher. Tokopedia tidak bertanggung jawab terhadap lokasi iklan produk dan/atau toko Pengguna TopAds di Situs/Aplikasi Publisher.  
8. Pengguna TopAds wajib mematuhi kebijakan Publisher terkait dengan konten-konten yang dilarang untuk diiklankan pada Situs/Aplikasi Publisher.

E. Ketentuan Iklan Toko

1. Pengguna TopAds memahami dan menyetujui bahwa dengan memilih Iklan Toko, maka toko Pengguna TopAds akan ditampilkan melalui Iklan Pencarian dan Iklan Rekomendasi di Situs/Aplikasi.
2. Biaya pada Iklan Toko menggunakan sistem biaya per tampil, kredit TopAds akan berkurang pada saat iklan Pengguna TopAds dilihat oleh calon Pembeli.
3. Pengguna dapat mengatur secara mandiri biaya Iklan Pencarian dan biaya Iklan Rekomendasi dengan memilih manual bidding sesuai dengan anggaran harian Pengguna TopAds.
4. Jika Pengguna memilih auto bidding, maka Pengguna memahami dan menyetujui bahwa biaya Iklan Pencarian dan biaya Iklan Rekomendasi akan diatur dan dimaksimalkan oleh sistem Tokopedia dan Pengguna hanya perlu mengatur anggaran harian yang ingin dikeluarkan. Informasi selengkapnya DI SINI.

F. Ketentuan Iklan Otomatis

1. Iklan Otomatis merupakan fitur TopAds dimana pengguna dapat mengatur iklan produk dan iklan toko dalam satu kali klik. Dengan menginput budget harian sesuai kebutuhan seller, sistem TopAds akan secara otomatis membuat iklan yang sesuai dengan toko tersebut. Sistem TopAds akan menentukan produk yang dipilih, promotional text, kata kunci, maupun biaya iklan pencarian dan rekomendasi. 
2. Untuk Iklan Otomatis, Biaya Iklan pencarian dan rekomendasi yang dikenakan kepada Pengguna menggunakan sistem biaya per klik dan per tampilan berdasarkan biaya yang ditentukan sistem otomatis TopAds. Kredit TopAds akan berkurang pada saat iklan produk diklik dan/atau iklan toko dilihat oleh calon Pembeli pada Situs/Aplikasi Tokopedia.

G. Ketentuan Iklan Tokopedia Display Network

1. Pengguna TopAds memahami dan menyetujui bahwa dengan memilih Iklan Tokopedia Display Network, maka sistem Tokopedia akan membuatkan banner secara otomatis dan menampilkan banner tersebut melalui Iklan Pencarian dan Iklan Rekomendasi di Situs/Aplikasi.
2. Biaya pada Iklan Tokopedia Display Network menggunakan sistem biaya per tampil, kredit TopAds akan berkurang pada saat iklan Pengguna TopAds dilihat oleh calon Pembeli.
3. Dengan memilih Iklan Tokopedia Display Network, Pengguna memahami dan menyetujui biaya Iklan Pencarian dan biaya Iklan Rekomendasi akan diatur dan dimaksimalkan oleh sistem Tokopedia dan Pengguna hanya perlu mengatur anggaran harian yang ingin dikeluarkan. Informasi selengkapnya DI SINI.

H. Keterbatasan dan Perubahan Layanan

1. Tokopedia akan memberikan upaya yang wajar dalam memberikan pelayanan dan operasional TopAds.
2. Tokopedia berwenang, secara berkala maupun sewaktu-waktu, untuk mengubah atau menghentikan, untuk sementara atau permanen, sebagian atau seluruh fungsi dan fitur dari TopAds, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk setiap gangguan, modifikasi, atau penghentian layanan TopAds atau fungsi atau fitur daripadanya.
3. Pengguna TopAds memahami, menyetujui, dan menerima bahwa Tokopedia tidak memiliki kewajiban untuk memelihara, mendukung, atau memperbarui layanan TopAds, atau untuk menyediakan semua atau fitur tertentu pada layanan TopAds.
4. Pengguna TopAds tidak dapat mengajukan pengembalian dana setelah dilakukannya pembelian atau penggunaan Kredit TopAds atas dasar apapun.

I. Pembayaran

1. Layanan TopAds dapat digunakan dengan melakukan pembelian Kredit TopAds. Pengguna TopAds bisa mendapatkan potongan harga atau keuntungan lainnya menggunakan kode promo tertentu dari Tokopedia.
2. Layanan TopAds akan disediakan oleh Tokopedia kepada Pengguna apabila Pengguna memiliki minimum kredit TopAds.
3. Tokopedia berwenang untuk sewaktu-waktu mengubah harga kredit TopAds dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
4. Pengguna TopAds tidak dapat mengajukan pembatalan atau pengembalian dana atas pembayaran atau pembelian Kredit TopAds yang berhasil dilakukan pada sistem.
5. Pengguna dengan ini memahami bahwa terdapat kemungkinan jumlah iklan yang diklik dapat melebihi anggaran harian yang Pengguna tentukan. Untuk itu, Pengguna menyetujui bahwa jumlah kelebihan tersebut akan dibebankan kepada Pengguna namun terbatas sebesar maksimal 2 (dua) kali anggaran harian yang telah ditentukan oleh Pengguna, di mana bila melebihi batas maksimal tersebut Tokopedia akan mengembalikan selisihnya.

J. Penggunaan Data

1. Dengan menggunakan layanan TopAds, Pengguna memberi wewenang kepada Tokopedia untuk menyimpan informasi miliknya dan/atau data terkait penggunaan layanan TopAds dalam Situs/Aplikasi Tokopedia.
2. Tokopedia memiliki kewenangan untuk menolak atau menghapus secara sebagian maupun keseluruhan dari profil Pengguna dan data yang relevan yang dianggap melanggar Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs Tokopedia, dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara republik Indonesia.
3. Penggunaan data Pengguna sehubungan dengan layanan TopAds akan tunduk pada Pemberitahuan Privasi Tokopedia.