Syarat dan Ketentuan Pembayaran Transaksi Bridestory merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Tokopedia. Penggunaan layanan Pembayaran Transaksi Bridestory tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna secara hukum.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.tokopedia.com, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT Tokopedia. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di
www.tokopedia.com.
A. Definisi
- Tokopedia adalah PT Tokopedia dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.tokopedia.com. yakni situs pencarian toko dan barang yang dijual oleh penjual terdaftar.
- Situs/Aplikasi adalah situs www.tokopedia.com milik Tokopedia yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
- Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Tokopedia, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penjual maupun pihak yang menggunakan layanan Pembayaran Transaksi Bridestory di Situs/Aplikasi.
- Partner adalah PT Cerita Bahagia, selaku pemilik dan pengelola Platform Partner yang telah bekerjasama dengan Tokopedia agar Pengguna dapat menggunakan layanan Pembayaran Transaksi Bridestory melalui Situs/Aplikasi.
- Platform Partner adalah situs www.bridestory.com milik Partner yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
- Pembayaran Transaksi Bridestory adalah fitur layanan pembayaran yang disediakan oleh Tokopedia kepada Pengguna untuk dapat melakukan pembayaran atas transaksi yang dilakukan melalui platform Partner.
- Jumlah Tagihan adalah sejumlah nominal yang wajib dibayarkan oleh Pengguna kepada Partner sesuai dengan tagihan yang diterbitkan oleh Partner kepada Pengguna melalui Platform Partner.
- Kode Pembayaran adalah kode alphanumeric yang diberikan oleh Partner kepada Pengguna berupa Quotation ID yang dapat digunakan untuk pembayaran Jumlah Tagihan.
- Biaya Layanan adalah biaya yang dibebankan kepada Pengguna atas setiap pembayaran yang menggunakan metode pembayaran menggunakan Kartu Kredit.
- Transaksi Selesai adalah pembayaran yang dilakukan oleh Pengguna atas Jumlah Tagihan telah terverifikasi oleh Situs/Aplikasi dan Partner.
- Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap Syarat dan Ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
- Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk menggunakan layanan Pembayaran Transaksi Bridestory.
B. Umum
- Penggunaan layanan Pembayaran Transaksi Bridestory hanya dapat dilakukan oleh Pengguna yang terdaftar pada Situs/Aplikasi.
- Dengan menggunakan layanan Pembayaran Transaksi Bridestory, maka Pengguna dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
- Pengguna menyetujui untuk melepaskan Tokopedia atas segala kerugian yang diderita sehubungan dengan layanan Pembayaran Transaksi Bridestory melalui Situs/Aplikasi apabila hal tersebut disebabkan oleh kelalaian dari Pengguna.
- Tokopedia berwenang untuk menghentikan atau mencabut layanan atau manfaat layanan Pembayaran Transaksi Bridestory tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk sementara atau untuk selamanya, apabila Pengguna terindikasi melakukan tindak kecurangan atau pelanggaran Ketentuan Situs. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari tindakan tersebut bukanlah tanggung jawab Tokopedia.
- Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu, Tokopedia menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun, dengan mengakses Situs/Aplikasi, maka dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
C. Pembayaran Transaksi Bridestory
- 1 (satu) akun Pengguna dapat menggunakan layanan Pembayaran Transaksi Bridestory untuk melakukan pembayaran lebih dari 1 (satu) Jumlah Tagihan.
- Pengguna dapat melihat informasi lebih lanjut terkait dengan metode pembayaran sebelum melakukan pembayaran atas masing-masing Jumlah Tagihan melalui Halaman Bantuan Tokopedia.
- Apabila Pengguna menggunakan metode pembayaran menggunakan Kartu Kredit, Maka Pengguna akan dikenakan Biaya Layanan, yang dapat dilihat DISINI.
- Biaya layanan ini diberlakukan untuk tujuan pemeliharaan sistem dan peningkatan layanan dalam bertransaksi melalui Tokopedia.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa apabila Pengguna melakukan pendaftaran sebagai Pengguna baru pada saat memilih Tokopedia sebagai metode pembayaran transaksi di Platform Partner, maka email dan nomor handphone Pengguna yang terverifikasi pada Platform Partner akan secara otomatis digunakan sebagai email dan nomor handphone untuk pendaftaran akun pada Situs/Aplikasi.
- Tokopedia berhak untuk melakukan pembatalan Pembayaran Transaksi Bridestory jika Pengguna terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan, Ketentuan Situs, dan/atau ketentuan hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada indikasi manipulasi transaksi ataupun layanan Pembayaran Transaksi Bridestory.
- Apabila Pengguna tidak melakukan pembayaran sampai batas waktu yang telah ditentukan Tokopedia berdasarkan metode pembayaran yang dipilih, maka pembayaran Jumlah Tagihan melalui Pembayaran Transaksi Bridestory dianggap batal.
- Proses verifikasi atas layanan Pembayaran Transaksi Bridestory dilakukan paling lambat 1x24 jam hari kerja.
- Pengguna memahami dan menyetujui untuk mengisi Kode Pembayaran yang valid pada kolom yang telah disediakan. Pengguna memahami dan menyetujui untuk melepaskan Tokopedia atas segala kerugian yang timbul atas kesalahan Pengguna dalam mengisi Kode Pembayaran.
- Pengguna dapat mengajukan pembatalan Pembayaran Transaksi Bridestory selama status pembayaran atas Jumlah Tagihan masih dalam proses verifikasi dan belum berstatus Transaksi Selesai.
- Pengguna dapat menghubungi Partner melalui https://helpdesk.bridestory.com/en/ apabila pada saat menggunakan layanan Pembayaran Transaksi Bridestory, Jumlah Tagihan tidak sesuai dengan nominal yang tertera pada tagihan yang ada pada Platform Partner.
- Dengan menggunakan layanan Pembayaran Transaksi Bridestory, Pengguna telah menyetujui syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan oleh Partner, yang dapat dilihat DISINI.
- Apabila Pengguna ingin menanyakan lebih lanjut mengenai layanan Pembayaran Transaksi Bridestory melalui Situs/Aplikasi atau terkait dengan Platform Partner, mohon dapat menghubungi Partner melalui https://helpdesk.bridestory.com/en/.
D. Penggunaan Data
- Dengan terus menggunakan Pembayaran Transaksi Bridestory, Pengguna memberi wewenang kepada Tokopedia untuk menyimpan informasi miliknya dan/atau data terkait penggunaan Pembayaran Transaksi Bridestory dalam sistem Tokopedia.
- Tokopedia memiliki kewenangan untuk menolak atau menghapus secara sebagian maupun keseluruhan dari profil Pengguna dan data yang relevan yang dianggap melanggar Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs Tokopedia, dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara republik Indonesia.
- Penggunaan data Pengguna sehubungan dengan Pembayaran Transaksi Bridestory akan tunduk pada Kebijakan Privasi Tokopedia.