Sebelum membeli listrik pascabayar lewat Tokopedia, pastikan kamu sudah membaca syarat dan ketentuan berikut ini:

1. Pastikan kamu sudah memiliki akun Tokopedia dan sudah melakukan verifikasi nomor handphone. Untuk panduan verifikasi nomor handphone, bisa lihat di sini.
2. Pengguna akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp 3.800 (tiga ribu delapan ratus Rupiah) per tagihan bulanan listrik pascabayar. Jadi, jika kamu melakukan pembayaran 2 (dua) bulan tagihan listrik dalam satu transaksi, kamu akan dikenakan biaya administrasi sebesar Rp 7.600 (tujuh ribu enam ratus Rupiah).
3. Dalam 1 transaksi, jumlah total tagihan yang ditampilkan adalah seluruh komponen biaya yang meliputi akumulasi seluruh tagihan bulanan yang belum terbayarkan, denda (bila ada), PPN, dan biaya administrasi.
4. Pembayaran tagihan listrik yang dilakukan setelah tanggal 20 setiap bulannya akan dikenakan denda. Perhitungan besaran denda dilakukan oleh PLN berdasarkan pada waktu keterlambatan dan besarnya daya listrik.
5. Tokopedia tidak bertanggung jawab atas kesalahan pembayaran tagihan listrik pascabayar yang dikarenakan kesalahan input nomor pelanggan atau nomor meteran oleh pengguna.
6. Pihak resmi Tokopedia tidak pernah meminta email dan password akun pengguna. Mohon untuk tidak memberikan data tersebut ke pihak manapun.
7. Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
8. Sesuai dengan ketentuan PLN, setiap hari pada pukul 23:30 - 00:00 WIB kamu tidak dapat melakukan transaksi pembayaran tagihan listrik.
9. Detail tagihan yang dapat Tokopedia tampilkan dalam 1 transaksi adalah detail tagihan selama 4 bulan.
10. Pembayaran tagihan yang lebih dari 4 bulan harus dilakukan dalam 2 transaksi yang terpisah.
11. Pembayaran tagihan listrik pascabayar bisa memakan waktu hingga 2×24 jam hari kerja.
12. Untuk rincian tagihan dapat juga diakses melalui website resmi PLN dengan klik di sini.
13. Informasi lebih lanjut seputar pembayaran dan hal yang berkaitan dengan tagihan PLN pascabayar dapat ditanyakan melalui Hotline PLN: 123
14. Pengguna memahami dan menyetujui pembayaran tagihan listrik pascabayar menggunakan metode pembayaran Virtual Account (VA) akan dikenakan biaya layanan sebesar Rp1.000 (seribu rupiah).
15. Maksimum pembayaran tagihan listrik pascabayar  menggunakan bank transfer sebesar Rp2.000.000.000 (dua miliar rupiah).
16. Maksimum pembayaran tagihan listrik pascabayar menggunakan kartu kredit non cicilan sebesar Rp1.000.000.000 (satu miliar rupiah).