Perhatian!
Khusus metode pembayaran Cicilan Kartu Kredit Citibank dan Standard Chartered Bank akan dinonaktifkan pada tanggal 31 Oktober 2023.
Toppers, sebelum melakukan pembayaran tagihan kartu kredit di Tokopedia, pastikan kamu sudah membaca syarat dan ketentuan pembayaran tagihan kartu kredit di Tokopedia berikut ini:
- Tagihan Kartu Kredit yang dapat dibayarkan melalui Tokopedia adalah Kartu Kredit yang terdapat logo Visa dan/atau Mastercard yang dikeluarkan oleh American Express, ANZ, BNI, BRI, Bukopin, CIMB Niaga, Citibank, Danamon, Permata, HSBC, Mega, Panin, OCBC NISP, Standard Chartered, dan Tokopedia Card.
- Tokopedia membutuhkan waktu 3 (tiga) hari kerja untuk memproses transaksi kamu terhitung sejak status pembayaran kamu telah berhasil (tertulis dalam Daftar Transaksi “Transaksi Berhasil”). Kamu disarankan untuk melakukan pembayaran tagihan Kartu Kredit paling lambat 3 (tiga) hari kerja sebelum tanggal jatuh tempo tagihan kamu (apabila kamu melakukan transaksi tidak sesuai dengan ketentuan tersebut, maka bila terdapat denda dan/atau bunga, maka hal tersebut bukanlah menjadi tanggung jawab Tokopedia). Hal ini berlaku untuk pembayaran tagihan Kartu Kredit semua bank sebagaimana disebutkan di atas.
- Tokopedia tidak akan meminta nomor kartu kredit kamu apabila kamu mengalami kendala dalam melakukan pembayaran tagihan Kartu Kredit. Mohon untuk tidak memberikan data tersebut ke pihak manapun. kamu cukup menyebutkan nomor komplain (Complaint Ticket Number) kamu (kecuali untuk kendala transaksi tertentu yang memerlukan kelengkapan data seperti transaksi pending atau tagihan yang masih muncul).
- Pembayaran tagihan Kartu Kredit tidak dapat dibayar menggunakan metode pembayaran Cicilan.
- Setiap transaksi pembayaran tagihan Kartu Kredit akan dikenakan biaya administrasi oleh masing-masing bank. Nominal dari biaya administrasi tersebut dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kebijakan dari masing-masing bank terkait.
- Rincian mengenai tagihan seperti jumlah tagihan, minimum pembayaran, tanggal jatuh tempo dan rincian tagihan merupakan perihal antara kamu dengan pihak bank penyedia Kartu Kredit.
- Tokopedia tidak bertanggung jawab atas kesalahan pembayaran tagihan Kartu Kredit yang disebabkan oleh kesalahan kamu, seperti salah memilih bank penyedia atau salah mencantumkan nomor Kartu Kredit.
- Informasi lebih lanjut mengenai Kartu Kredit beserta tagihannya dapat ditanyakan langsung kepada masing-masing bank penyedia kartu kredit.
Toppers dapat lakukan pembayaran tagihan kartu kredit di Tokopedia dengan klik di sini.
