Syarat dan Ketentuan Iuran Pemeliharaan Lingkungan merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Tokopedia. Penggunaan Iuran Pemeliharaan Lingkungan tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, serta Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna secara hukum.
 
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.tokopedia.com, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT Tokopedia. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.tokopedia.com.
 
A. Definisi

1. Tokopedia adalah PT Tokopedia dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.tokopedia.com. yakni situs pencarian toko dan barang yang dijual oleh penjual terdaftar.
2. Situs/Aplikasi adalah situs www.tokopedia.com milik Tokopedia yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
3. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Tokopedia, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penjual maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs/Aplikasi.
4. Iuran Pemeliharaan Lingkungan adalah layanan yang disediakan pada Situs/Aplikasi untuk melakukan pembayaran Tagihan bagi Pengguna yang tinggal di komplek perumahan dan/atau apartemen dan service charge bagi Pengguna yang memiliki kios di area komersial.
5. Tenant ID/Virtual Account Number adalah kode pelanggan atau kode virtual account yang digunakan oleh pemilik Tagihan untuk mengenali Tagihan yang akan dibayarkan. 
6. Pengelola adalah pihak yang bekerjasama dengan Tokopedia dalam menyediakan layanan Iuran Pemeliharaan Lingkungan melalui Situs/Aplikasi.
7. Tagihan adalah informasi jumlah kewajiban yang harus dibayarkan oleh Pengguna atas penggunaan suatu jasa dan/atau pemakaian suatu fasilitas tertentu dalam waktu tertentu, termasuk namun tidak terbatas pada jumlah pokok, bunga, denda, biaya administrasi dan biaya lain (apabila ada) yang dihitung dan ditentukan oleh Pengelola dan dapat dibayarkan melalui layanan Iuran Pemeliharaan Lingkungan.
8. Transaksi Berhasil adalah pada saat transaksi pembayaran Tagihan telah terverifikasi oleh Tokopedia.
9. Transaksi Pembayaran adalah aktivitas pembayaran Tagihan Iuran Pemeliharaan Lingkungan yang dilakukan oleh Pengguna melalui Situs/Aplikasi Tokopedia. 
10. Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap Syarat dan Ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan Penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
11. Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk menggunakan layanan Iuran Pemeliharaan Lingkungan.

B. Kelayakan Pengguna

1. Penggunaan layanan Iuran Pemeliharaan Lingkungan hanya dapat dilakukan oleh Pengguna yang terdaftar di Situs/Aplikasi.
2. 1 (satu) akun Pengguna dapat menggunakan layanan Iuran Pemeliharaan Lingkungan untuk melakukan pembayaran lebih dari 1 (satu) jumlah Tagihan.
3. Pembayaran Iuran Pemeliharaan Lingkungan dapat menggunakan semua metode pembayaran yang telah disediakan melalui Situs/Aplikasi. 
4. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari dari kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada kesalahan dalam memasukan Tenan ID/Virtual Account, klaim, somasi, gugatan, tuntutan dan/atau upaya lainnya yang diajukan oleh pihak ketiga, bukan merupakan tanggung jawab Tokopedia.
5. Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu, Tokopedia menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun, dengan mengakses Situs/Aplikasi, maka dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

C. Pembayaran Iuran Pemeliharaan Lingkungan

1. Layanan Pembayaran Iuran Pemeliharaan Lingkungan dapat dilakukan untuk pembayaran biaya keamanan, biaya kebersihan lingkungan, service charge, utilitas air, atau listrik, sesuai dengan ketentuan Pengelola. 
2. Pengguna harus terlebih dahulu mendapatkan Tenant ID/Virtual Account Number sebelum melakukan pembayaran Tagihan Iuran Pemeliharaan Lingkungan melalui Situs/Aplikasi Tokopedia.
3. Tenan ID/Virtual Account Number akan diberikan oleh Pengelola sebagai kode pembayaran atas Tagihan yang harus dibayarkan oleh Pengguna pada setiap bulannya.
4. Tenant ID/Virtual Account Number yang didapatkan hanya berlaku 1 (satu) kali periode pembayaran sejak diterbitkan.
5. 1 (satu) Tenant ID/Virtual Account Number hanya dapat digunakan untuk melakukan pembayaran 1 (satu) jenis Pembayaran Iuran Pemeliharaan Lingkungan.
6. Pada saat melakukan pembayaran Iuran Pemeliharaan Lingkungan, Pengguna wajib memilih tipe property dan lokasi properti yang akan dibayarkan pada laman Pembayaran Iuran Pemeliharaan Lingkungan dan memasukan Tenan ID/Virtual Account Number.
7. Denda keterlambatan Pembayaran Iuran Pemeliharaan Lingkungan akan diperbaharui secara otomatis pada laman Pembayaran Iuran Pemeliharaan Lingkungan.
8. Apabila Pengguna telah berhasil melakukan Pembayaran Iuran Pemeliharaan Lingkungan maka Pengguna akan mendapatkan bukti pembayaran yang akan dikirimkan melalui email yang terhubung dengan akun Pengguna pada saat pembayaran berhasil di verifikasi oleh pihak Tokopedia. 
9. Bukti pembayaran yang telah dikirimkan dapat menjadi bukti bayar yang sah kepada Pengelola.
10. Denda yang disebabkan karena keterlambatan pembayaran menjadi tanggung jawab Pengguna.
11. Tokopedia tidak bertanggung jawab atas kesalahan Pembayaran Iuran Pemeliharaan Lingkungan yang disebabkan oleh kesalahan input data oleh Pengguna.     

D. Penggunaan Data

1. Dengan menggunakan layanan Pembayaran Iuran Pemeliharaan Lingkungan, Pengguna memberi wewenang kepada Tokopedia untuk menyimpan informasi miliknya dan/atau data terkait penggunaan layanan Pembayaran Iuran Pemeliharaan Lingkungan dalam sistem Tokopedia.
2. Tokopedia memiliki kewenangan untuk menolak atau menghapus secara sebagian maupun keseluruhan dari profil Pengguna dan data yang relevan yang dianggap melanggar Syarat dan Ketentuan ini, Ketentuan Situs Tokopedia, dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara republik Indonesia.
3. Penggunaan data Pengguna sehubungan dengan layanan pembayaran Iuran Pemeliharaan Lingkungan akan tunduk pada Kebijakan Privasi Tokopedia.