Syarat dan Ketentuan Direct Debit BCA (OneKlik) merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Tokopedia. Penggunaan Direct Debit BCA (OneKlik) tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna secara hukum.
 
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.tokopedia.com, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT Tokopedia. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.tokopedia.com.

A. Definisi

1. Tokopedia adalah PT Tokopedia dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.tokopedia.com yakni situs pencarian toko dan produk yang dijual oleh Penjual.
2. Situs/Aplikasi adalah situs www.tokopedia.com milik Tokopedia yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
3. Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Tokopedia,  dan sekaligus merupakan pemilik rekening pada BCA yang melakukan transaksi dengan metode pembayaran OVO Cash.  
4. BCA adalah PT Bank Central Asia, Tbk, suatu perseroan yang telah bekerjasama dengan Tokopedia untuk menyediakan fasilitas pembayaran Direct Debit BCA.
5. Direct Debit BCA (OneKlik) adalah layanan yang disediakan oleh BCA kepada Pengguna melalui Situs/Aplikasi, dimana Pengguna memberikan kewenangan kepada BCA melalui Tokopedia untuk menyampaikan perintah pendebitan atas rekening Pengguna yang terdapat pada BCA untuk menyelesaikan kewajiban pembayaran transaksi dengan menggunakan OVO Cash yang dilakukan melalui Situs/Aplikasi.
6. OVO Cash adalah uang elektronik yang dapat diakses melalui aplikasi OVO dan Situs/Aplikasi sebagai metode pembayaran yang dapat digunakan oleh Pengguna dalam melakukan transaksi pada Situs/Aplikasi.
7. Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap syarat dan ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
8. Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk penggunaan pembayaran dengan Direct Debit BCA (OneKlik).

B. Kelayakan Pengguna

1. Pengguna yang dapat menggunakan fasilitas pembayaran Direct Debit BCA (OneKlik) adalah Pengguna yang bertransaksi pada Situs/Aplikasi Tokopedia dengan menggunakan metode pembayaran OVO Cash.
2. Untuk dapat melakukan registrasi BCA Direct Debit (OneKlik), Pengguna Direct Debit BCA (OneKlik) harus melakukan pendaftaran nomor telepon seluler Pengguna pada mesin Anjungan Tunai Mandiri (ATM) dan aktivasi status finansial ke cabang BCA terdekat atau sarana lain yang ditentukan oleh BCA. 
3. Pengguna Direct Debit BCA (OneKlik) wajib mendaftarkan dan menggunakan nomor telepon seluler milik Pengguna Direct Debit BCA (OneKlik) sendiri. Segala akibat yang timbul karena didaftarkannya nomor telepon seluler milik pihak lain menjadi tanggung jawab Pengguna Direct Debit BCA (OneKlik) sepenuhnya dan Pengguna Direct Debit BCA (OneKlik) dengan ini membebaskan Tokopedia dari segala macam tuntutan, gugatan, dan/atau tindakan hukum lainnya dari pihak manapun.
4. Tokopedia berwenang untuk melakukan tindakan termasuk namun tidak terbatas pada: (i) pembatalan transaksi, (ii) penahanan dana, atau (iii) penutupan akun Pengguna tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk sementara atau untuk selamanya, dalam hal diduga dan/atau terdapat kegiatan/tindakan Pengguna yang melanggar ketentuan hukum yang berlaku dan/atau Ketentuan Situs.
5. Tokopedia berhak untuk meminta BCA untuk melakukan tindakan termasuk namun tidak terbatas pada: (i) penahanan dana, (ii) pembatalan transaksi pengisian ulang saldo OVO Cash atau tindakan lainnya apabila dalam hal diduga dan/atau terdapat kegiatan Pengguna yang melanggar ketentuan hukum yang berlaku dan/atau Ketentuan Situs.
6. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap kerugian yang timbul akibat dari dari kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan saldo pada OVO Cash, klaim, somasi, gugatan, tuntutan dan/atau upaya lainnya yang diajukan oleh pihak ketiga, bukan merupakan tanggung jawab Tokopedia.
7. Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu, Tokopedia menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun, dengan mengakses Situs/Aplikasi, maka dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

C. Penggunaan Data Pengguna

1. Pengguna menyetujui dan memberikan wewenang kepada Tokopedia untuk memberikan informasi yang tercantum pada saat pengajuan penggunaan Direct Debit BCA (OneKlik)pada Situs/Aplikasi kepada BCA. 
2. Dengan menggunakan fasilitas pembayaran Direct Debit BCA, Pengguna memberikan wewenang kepada Tokopedia untuk menyimpan informasi miliknya dan/atau data terkait penggunaan fasilitas pembayaran Direct Debit BCA (OneKlik) dalam Situs/Aplikasi.
3. Tokopedia tidak akan memberikan, menyebarluaskan, dan/atau membuat dapat diakses secara publik data Pengguna tanpa adanya persetujuan terlebih dahulu, kecuali dalam keadaan yang diharuskan secara hukum sesuai dengan peraturan perundang-undang yang berlaku. Oleh karena itu, Pengguna diharapkan untuk membaca Kebijakan Privasi yang dapat dilihat DISINI.
4. Pengguna memberi wewenang kepada BCA untuk menyimpan informasi milik Pengguna dan/atau data terkait penggunaan fasilitas pembayaran dengan Direct Debit BCA (OneKlik) secara keseluruhan. 

D. Pengisian Saldo OVO Cash

1. Pengisian ulang/ top up saldo OVO Cash dengan menggunakan Direct Debit BCA (OneKlik) dapat dilakukan secara open amount, yakni Pengguna dapat mengisi nominal isi ulang/top up saldo OVO Cash sesuai dengan nominal yang diinginkan, dengan nominal minimum sebesar Rp10.000,- (sepuluh ribu Rupiah) dan maksimum sampai dengan batasan dari saldo OVO Cash sesuai dengan klasifikasi akun OVO, yakni:  
   • Rp 2.000,000,- (dua juta Rupiah) untuk Pengguna OVO Club; dan
   • Rp 10.000.000,- (sepuluh juta Rupiah) untuk Pengguna OVO Premier.
2. Pengguna memiliki limit harian untuk bertransaksi menggunakan fasilitas pembayaran Direct Debit BCA (OneKlik) pada Situs/Aplikasi Tokopedia yaitu maksimal sebesar Rp 1.000.000,- (satu juta rupiah)/hari.
3. Apabila terjadi kendala dan/atau pembatalan transaksi, maka pengembalian saldo atas transaksi tersebut akan dikembalikan ke saldo OVO Cash Pengguna dalam waktu maksimal 2x24 jam. 
4. Apabila saldo OVO Cash pengguna telah melebihi limit maksimum maka pengembalian saldo atas transaksi yang terkendala dan/atau pembatalan transaksi akan dikembalikan ke saldo refund Pengguna dalam waktu maksimal 2x24 jam
5. Pengguna dapat melakukan pengecekan atas pengembalian Saldo OVO Cash secara berkala pada halaman OVO Cash dan/atau halaman Saldo Refund, apabila dalam waktu 2x24 jam pengembalian Saldo OVO Cash belum berhasil maka Pengguna dapat menghubungi Customer Care Tokopedia.

E. Direct Debit BCA (OneKlik)

1. Untuk dapat menggunakan fasilitas pembayaran Direct Debit BCA (OneKlik), Pengguna harus terlebih dahulu mengikuti setiap proses registrasi sesuai dengan metode yang ditentukan oleh Tokopedia dan BCA.
2. Pada saat proses registrasi, Pengguna akan diminta untuk melakukan verifikasi atas data Pengguna meliputi nomor kartu debit dan nomor handphone yang terdaftar dengan layanan  Internet Banking BCA atau Mobile Banking BCA.
3. Pengguna harus memastikan bahwa nomor handphone yang digunakan terafiliasi dengan kartu debit BCA yang akan digunakan untuk registrasi fasilitas pembayaran Direct Debit BCA (OneKlik) dan dalam keadaan aktif pada saat kode verifikasi dikirimkan.
4. Pengguna akan mendapatkan kode verifikasi melalui sms dari BCA yang bersifat rahasia dan tidak boleh diberikan kepada pihak manapun, termasuk namun tidak terbatas pada Tokopedia atau BCA, pada saat pertama kali melakukan registrasi dan setiap melakukan pengisian saldo OVO Cash.
5. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Tokopedia tidak bertanggung jawab atas kerugian ataupun kendala yang timbul atas penyalahgunaan akun Pengguna yang diakibatkan oleh kelalaian Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada meminjamkan atau memberikan akses akun kepada pihak lain, mengakses link atau tautan yang diberikan oleh pihak lain, memberikan atau memperlihatkan kode verifikasi, password atau email kepada pihak lain, maupun kelalaian Pengguna lainnya yang mengakibatkan kerugian ataupun kendala pada akun Pengguna.
6. Pengguna harus memastikan pulsa handphone mencukupi untuk menerima kode verifikasi dari BCA dikarenakan biaya pengiriman kode verifikasi melalui SMS akan dibebankan kepada Pengguna.
7. Apabila Pengguna telah berhasil melakukan registrasi sebagai Pengguna fasilitas pembayaran Direct Debit BCA (OneKlik), maka untuk transaksi selanjutnya pengguna tidak perlu melakukan registrasi ulang.
8. Pengguna dapat mendaftarkan lebih dari 1 (satu) kartu debit BCA milik Pengguna untuk transaksi menggunakan Direct Debit BCA (OneKlik).
9. Transaksi pembelian yang menggunakan metode pembayaran BCA OneKlik akan dikenakan biaya layanan sebesar Rp1.000,- (Seribu Rupiah) dari total transaksi yang harus dibayarkan. 
10. Biaya layanan ini diberlakukan untuk tujuan pemeliharaan sistem dan peningkatan layanan dalam berbelanja.