Syarat dan Ketentuan Biaya Layanan Virtual Account
Biaya Layanan merupakan biaya pengguna pada Situs/Aplikasi Tokopedia yang diterapkan untuk terus memberikan layanan terbaik dalam bertransaksi melalui Situs/Aplikasi Tokopedia.
Pengguna (Pembeli) akan dikenakan Biaya Layanan VA (Virtual Account) sebesar Rp 1.000,- (seribu Rupiah).
Biaya layanan ini akan berlaku untuk setiap transaksi pada Situs/Aplikasi Tokopedia yang menggunakan metode pembayaran VA (Virtual Account) berikut ini:
Mandiri VA
BCA VA
BRI VA
BNI VA
BTN VA
Danamon VA
CIMB VA
Permata VA
BSI VA
Muamalat VA
VA lainnya
Biaya Layanan hanya berlaku untuk produk pembelian Barang dan dikecualikan atas transaksi terhadap pembelian Produk Keuangan, Produk Digital, TopAds, Zakat dan Donasi.
Biaya layanan ini akan berlaku dengan minimum transaksi Rp 10.000,- (Sepuluh Ribu Rupiah).
Biaya Layanan VA (Virtual Account) berbeda dan terpisah dari Biaya Jasa Aplikasi. Biaya Jasa Aplikasi dikenakan untuk semua metode pembayaran sesuai dengan Syarat dan Ketentuan terkait Biaya Jasa Aplikasi yang dapat dilihat DI SINI.
Pengguna (Pembeli) baru tidak akan dikenakan Biaya Layanan selama jangka waktu tertentu yaitu selama 30 hari sejak terdaftar pertama pada situs/aplikasi dan hanya berlaku untuk 3 (tiga) transaksi pertama dengan menggunakan metode pembayaran instan.
Apabila sebagian atau keseluruhan transaksi dibatalkan, maka dana yang dikembalikan ke Saldo Refund tidak termasuk Biaya Layanan.
Jika pembayaran dengan menggunakan metode Virtual Account gagal, maka saldo rekening tidak akan terdebet dan biaya layanan pun tidak akan dibebankan.
