Toppers, sehubungan dengan situasi terkini terkait pandemi COVID-19, membuat arus pengiriman barang dari penyedia jasa logistik terkendala. Hal ini dikarenakan banyak akses jalan di perumahan yang ditutup. Kamu bisa cek layanan pengiriman pesanan yang telah kami sediakan di sini. Pastikan lokasi toko kamu sudah didukung oleh pihak jasa pengiriman, karena itu pastikan data yang kamu input di Pengaturan Toko sudah sesuai mulai dari kota asal, kode pos. Periksa juga apakah kurir yang kamu pilih mengcover wilayah tersebut.
 
Untuk pengiriman reguler (selain instan kurir), pastikan alamat penjual terdaftar pada jasa pengiriman sebagai kota asal pengiriman. Apabila masih terjadi kendala, kamu selaku penjual dapat melaporkan dengan menginformasikan detail alamat beserta Provinsi, Kabupaten, Kecamatan dan Kode Pos untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut.

Toppers berikut adalah cara mengatur layanan pengiriman melalui Desktop sebagai berikut:

1. Arahkan kursor ke akun Toko, lalu klik Pengaturan Toko.
2. Pilih tab Pengiriman.
3. Isi kolom Kota atau kecamatan dan Kode Pos.
4. Pilih layanan jasa pengiriman yang ingin diaktifkan serta tentukan Jenis Pengiriman yang ingin digunakan dengan cara klik pada checkbox yang tersedia.
5. Jika toko kamu memerlukan pengiriman dengan sistem pick up, maka klik Choose Pickup Location untuk menandai lokasi pick up serta isi kolom Detail Lokasi Pengiriman dengan lengkap dan jelas
6. Selanjutnya klik Simpan.