Perhatian!
- Masa berlaku voucher Gratis Ongkir untuk digunakan menyesuaikan dengan waktu ketika voucher Gratis Ongkir diterima. Untuk mengetahui detailnya akan ada hitungan waktu mundur disaat sebelum masa berlaku voucher-nya habis.
- Per 1 Juli 2024, Gratis Ongkir min. Rp20.000 dan Gratis Ongkir min. Rp30.000 dapat digunakan kembali.
- Gratis Ongkir min. Rp0 khusus untuk periode spesial (Tanggal dengan Bulan sama dan Waktu Indonesia Belanja).
- Per 22 Juli 2024, program Gratis Ongkir mulai berubah menjadi kupon dan otomatis digunakan ketika ingin melakukan transaksi yang akan secara bertahap ke beberapa pengguna menggunakan aplikasi ter-update Tokopedia (Android versi 3.272++ dan iOS versi IOS 2.279++).
|
Khusus Pengguna Non-PLUS |
||||
|
Rute |
Minimum Transaksi |
Benefit Up To |
Layanan pengiriman |
Periode |
|
Pengiriman ke dalam Jawa |
Rp0 |
Rp20.000 |
Standar |
Khusus periode spesial (Waktu Indonesia Belanja) |
|
Rp0 |
Rp25.000 |
Khusus periode spesial (Tanggal Kembar) |
||
|
Rp50.000 |
Rp30.000 |
Khusus periode spesial (Setiap hari Jumat) |
||
|
Rp20.000 |
Rp20.000 |
Setiap hari |
||
|
Rp100.000 |
Rp30.000 |
|||
|
Rp150.000 |
Rp40.000 |
|||
|
Pengiriman ke luar Jawa |
Rp30.000 |
Rp20.000 |
Standar |
|
|
Rp80.000 |
Rp30.000 |
|||
|
Rp300.000 |
Rp60.000 |
|||
|
Rp30.000 |
Rp15.000 |
Ekonomi |
||
|
Rp80.000 |
Rp25.000 |
|||
|
Rp300.000 |
Rp50.000 |
|||
|
Semua rute |
Rp200.000 |
Rp10.000 |
Instant 3 jam, Same day 8 jam, Same day |
|
|
Rp150.000 |
Rp10.000 |
Kargo* |
||
|
Rp1.000.000 |
Rp50.000 |
|||
|
Rp3.000.000 |
Rp150.000 |
|||
*Ketentuan Kargo ini baru berlaku per 7 Oktober 2024
Program Gratis Ongkos Kirim adalah program yang dapat digunakan oleh Pembeli untuk mendapatkan gratis ongkos kirim untuk semua layanan pengiriman. Berikut pertanyaan-pertanyaan seputar Kuota Gratis Ongkir.
Q: Cakupan mana saja untuk kuota Gratis Ongkir dapat saya gunakan?
Kuota program Gratis Ongkir dapat digunakan berdasarkan rute pengiriman yang digunakan ya, sebagai contoh untuk program Gratis Ongkir minimal Rp0 dan Rp20.000 bisa digunakan untuk rute pengiriman ke dalam Jawa. Untuk detail nominal Gratis Ongkir yang didapat oleh pembeli, silakan cek pada tabel dibagian atas.
Q: Kapan kuota program Gratis Ongkir ditambahkan atau direset ke akun Pembeli?
Kuota program Gratis Ongkir akan ditambahkan/diperbarui ke akun Pembeli setiap awal periode pukul 00:00 WIB. Kecuali selama masa periode spesial, kuota Gratis Ongkir Rp0 adalah 1 per hari atau per periode promo.
Q: Berapa jumlah kuota Gratis Ongkir yang saya dapatkan dalam satu minggu?
Berikut detail kuotanya:
Periode 1-30 April 2025, kuota* Gratis Ongkir minimal belanja Rp20.000 (pengiriman ke dalam Jawa), Rp30.000 (pengiriman ke luar Jawa) dan Rp200.000 (seluruh rute) masing-masing adalah:
- 31 Maret - 6 April 2025: 6x per minggu
- 7-13 April 2025: 6x per minggu
- 14-20 April 2025: 6x per minggu
- 21-27 April 2025: 6x per minggu
*kuota diperbarui setiap hari Senin
Periode 1 - 30 April 2025, kuota* Gratis Ongkir minimal belanja Rp100.000 dan Rp150.000 (pengiriman ke dalam Jawa), Rp80.000 dan Rp300.000 (Pengiriman ke luar Jawa) masing-masing adalah:
- 31 Maret - 6 April 2025: 3x per minggu
- 7-13 April 2025: 3x per minggu
- 14-20 April 2025: 3x per minggu
- 21-27 April 2025: 3x per minggu
*kuota diperbarui setiap hari Senin
Periode 1 - 30 April 2025, kuota* Gratis Ongkir minimal belanja Rp150.000 dan Rp1.000.000 dan Rp3.000.000 (Pengiriman dalam dan ke luar Jawa) masing-masing adalah:
- 31 Maret - 6 April 2025: 2x per minggu
- 7-13 April 2025: 2x per minggu
- 14-20 April 2025: 2x per minggu
- 21-27 April 2025: 2x per minggu
*kuota diperbarui setiap hari Senin
Periode 3 - 4 April 2025, kuota Gratis Ongkir minimal belanja Rp0 (Pengiriman ke dalam Jawa) masing-masing adalah:
- 3 April 2025: 1x per minggu
- 4 April 2025: 5x per minggu
Tambahan kuota Gratis Ongkir lagi dengan minimal belanja Rp0 (Pengiriman ke dalam Jawa) pada tanggal 25-27 April 2025 masing-masing adalah:
- 25 April 2025: 1x per hari
- 26-27 April 2025: 1x per periode
Ada kuota Bebas Ongkir Xtra (spesial Jumat) minimal belanja Rp50.000 (Pengiriman ke dalam Jawa) di bulan April 2025 dengan kuota sebagai berikut:
- 4 April 2025: 3x per hari
- 11 April 2025: 3x per hari
- 18 April 2025: 3x per hari
- 25 April 2025: 3x per hari
Q: Apakah kuota program Gratis Ongkir dapat diakumulasi di minggu-minggu berikutnya?
Apabila terdapat sisa kuota program Gratis Ongkir dari minggu sebelumnya, maka secara otomatis kuota program Gratis Ongkir tersebut akan dianggap hangus. Pembeli dapat melihat sisa kuota program Gratis Ongkir setiap minggu di sini.
Q: Bagaimana perhitungan kuota program Gratis Ongkir jika terjadi pembatalan pesanan?
Apabila pesanan terjadi pembatalan, maka perlakuan kuota program Gratis Ongkir adalah sebagai berikut:
Apabila pesanan dibuat dan terjadi pembatalan di minggu yang sama, maka kuota program Gratis Ongkir akan dikembalikan dan siap digunakan untuk pesanan selanjutnya.
Namun, apabila pesanan dibuat dan terjadi pembatalan di minggu yang berbeda, maka kuota program Gratis Ongkir akan dianggap hangus.
Selengkapnya terkait dengan kuota Gratis Ongkir mu dapat dicek pada halaman kuota di sini ya.
