Penting!
Pemindahan Investasi ke aplikasi Pluang baru dapat dilakukan mulai tanggal 4 November 2024.
Toppers, untuk melanjutkan investasi dari Tokopedia Emas ke aplikasi Pluang, silakan ikuti langkah berikut:
- Masuk ke halaman Tokopedia Emas Pluang di aplikasi Tokopedia, klik Mulai Pindahkan Akun.
- Silakan baca dan setujui Syarat dan Ketentuan Pemindahkan Akun Tokopedia Emas by Pluang.
- Isikan nomor HP yang dipergunakan:
- Bila sudah memiliki akun Pluang: masukkan nomor telepon yang telah terdaftar di aplikasi Pluang.
- Bila belum memiliki akun Pluang: masukkan nomor telepon aktif yang ingin digunakan di aplikasi Pluang.
- Pluang akan mengirimkan OTP untuk verifikasi ke nomor telepon yang telah dimasukkan.
- Masukkan OTP yang kamu dapatkan untuk melakukan verifikasi nomor teleponmu dan kamu sudah bisa melihat info akun Pluang kamu. Jika pemindahan gagal diproses, kamu bisa hubungi Pluang melalui saluran berikut: Customer Service Pluang di (021) 80630065 pada hari Senin s.d Jumat pukul 09:00 - 18:00 atau melalui tanya@pluang.com dan live chat di aplikasi Pluang.
- Jika nomor kamu sudah terverifikasi download aplikasi Pluang
- Login dengan nomor telepon yang sudah kamu daftarkan di aplikasi Tokopedia.
- Jika kamu belum melakukan verifikasi data diri (KYC), kamu akan diminta untuk menyelesaikan proses verifikasi terlebih dahulu. Namun, jika sebelumnya kamu sudah melakukan verifikasi data diri (KYC) melalui aplikasi Tokopedia, maka data kamu akan otomatis terverifikasi.
- Cek riwayat saldo emas di halaman portofolio, klik Aset, pilih Aset Emas, dan pastikan saldo emas kamu sudah berhasil dipindahkan.