Bantuan
Lihat Semua Topik
Batas Waktu Pick Up
- AnterAja
- SiCepat
- Ninja
- Lion Parcel
- REX
Cut Off Time atau batas waktu request pick up adalah pukul 08.00 - 18.00 WIB dengan catatan periode request pick up dan jadwal pick up kurir Anteraja sebagai berikut:
| Layanan | Origin & Destination | Request Pick up | Driver Pick up |
|---|---|---|---|
| Sameday |
Jabodetabek, Bandung, Medan, Surabaya, Yogyakarta, Solo, Semarang | 08.00 - 14.00 | Maksimal 3 jam setelah request pick up |
| Nextday* |
Banten, DKI Jakarta, Jawa Barat, Jawa Tengah, Jawa Timur, D.I Yogyakarta Sulawesi Selatan, Sulawesi Utara, Sulawesi Tenggara, Gorontalo D.I Aceh, Sumatera Utara, Sumatera Barat, Sumatera Selatan, Lampung Riau, Kepulauan Riau, Jambi, Bengkulu, Kepulauan Bangka Bali, Nusa Tenggara Barat, Nusa Tenggara Timur Kalimantan Barat, Kalimantan Selatan, Kalimantan Timur, Kalimantan Tengah, Papua Barat | 18.00 - 09.59 10.00 - 11.59 12.00 - 13.59 14.00 - 15.59 16.00 - 17.59 |
10.00 - 12.00 12.00 - 14.00 14.00 - 16.00 16,00 - 18.00 18.00 - 20.00 Maksimal 24 Jam Setelah Request Pick up |
| Reguler |
*khusus untuk next day tidak ada proses pickup dan delivery pada hari Minggu
Apabila request pick up dilakukan di atas jam tersebut, maka penjemputan barang akan dilakukan keesokan harinya pada periode penjemputan pertama.
Apabila kamu masih memiliki kendala silakan hubungi Anteraja di sini.
Toppers, berikut langkah-langkah request pick up pesanan:
- Masuk akun Toko Penjual.
- Klik ikon Notifikasi lalu klik menu Pesanan Baru.
- Klik tombol Respon Pesanan untuk menerima pesanan.
- Masuk ke menu Konfirmasi Pengiriman, cetak label pengiriman dengan mengklik tombol Cetak Label Pengiriman.
- Setelah Penjual mencetak label pengiriman dan menempelkan label pengiriman pada paket Penjual bisa memanggil kurir dengan mengklik tombol Request Pick Up.
- Nantinya akan ada Kurir Si Cepat yang datang ke lokasi yang telah Penjual atur untuk melakukan penjemputan barang.
Selain opsi pick up, kamu juga bisa melakukan pengiriman paket ke gerai SiCepat terdekat (drop off package). Berikut cara menggunakan opsi Drop Off:
- Cetak shipping label atau berikan kode booking di kanan atas paket apabila tulis tangan.
- Segera lakukan pengiriman paket ke gerai SiCepat terdekat.
- AWB/no resi akan langsung ter-pairing secara otomatis.
Untuk mengetahui Drop Points (gerai) SiCepat area Jabodetabek silakan klik di sini dan apabila kamu masih mengalami kendala bisa hubungi SiCepat di sini.
Untuk layanan pengiriman Reguler Service, penjual dapat request Pick Up pada pukul 09.00 – 15.00 WIB dengan batas waktu driver datang untuk mengambil barang adalah maksimal pukul 18.00 di hari yang sama. Apabila penjual melakukan request Pick Up melebihi batas waktu Cut Off Time, maka penjual harus melakukan request Pick Up kembali pada keesokan harinya.
Khusus untuk pick up dan pengiriman dengan tujuan alamat perkantoran yang jatuh pada hari Sabtu akan diagendakan kembali di hari Senin. Sedangkan untuk hari Minggu proses pick up dan pengiriman hanya akan berlangsung ke alamat tujuan non-perkantoran di area Jabodetabek.
Apabila kamu masih memiliki kendala silakan hubungi Ninja di sini.
Cut Off Time atau batas waktu request pick up adalah pukul 08.00 – 16.00 WIB dengan waktu proses 1x24 jam dan hanya dapat dilakukan pada hari Senin sampai dengan Sabtu.
Apabila request pick up dilakukan lewat dari waktu tersebut, maka penjemputan/pengambilan barang akan dilakukan pada hari berikutnya, dengan ketentuan apabila hari berikutnya jatuh pada hari Minggu, maka penjemputan/pengambilan barang akan dilakukan pada hari Senin.
Apabila kamu masih memiliki kendala silakan hubungi Lion Parcel di sini.
Masa waktu pengiriman atau pick up yang berlaku adalah pukul 09.00 – 16.00 WIB dengan sistem sebagai berikut:
- Request pick up pukul 09.00 – 12.00 WIB akan dilakukan pick up selambat-lambatnya pada pukul 14.00 WIB.
- Request pick up pukul 12.01 – 16.00 WIB akan dilakukan pick up selambat-lambatnya pada pukul 18.00 WIB.
Apabila penjual melakukan request pick up di atas jam yang telah ditentukan, maka request pick up dianggap tidak valid dan penjual baru dapat melakukan request ulang pada keesokan harinya (Cut Off Time 16.00 WIB).
Apabila kamu masih memiliki kendala silakan hubungi Rex di sini.
