Bantuan
Lihat Semua Topik
Program Kakak dan Orang Tua Asuh
- Syarat Dan Ketentuan
- FAQ
Syarat dan Ketentuan Kakak dan Orang Tua Asuh
Syarat dan Ketentuan Kakak dan Orang Tua Asuh merupakan bagian dari Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi Tokopedia. Pengajuan untuk menjadi Kakak dan Orang Tua Asuh tunduk pada Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, dan Syarat dan Ketentuan yang tertulis di bawah ini. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna secara hukum.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.tokopedia.com, maka Pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyetujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT Tokopedia. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.tokopedia.com.
A. Definisi
- Tokopedia adalah PT Tokopedia dan seluruh afiliasi atau anak perusahaannya, suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.tokopedia.com, yakni situs pencarian toko dan barang yang dijual oleh penjual terdaftar.
- Situs/Aplikasi adalah situs www.tokopedia.com milik Tokopedia yang dapat diakses melalui desktop site dan/atau aplikasi yang berbasis Android atau iOS.
- Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Tokopedia, termasuk namun tidak terbatas pada Pembeli, Penjual maupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs/Aplikasi.
- Kakak Asuh adalah Pengguna terdaftar yang memberikan donasi kepada Anak Asuh, sebesar nilai yang telah disepakati sebagai Kakak Asuh.
- Orang Tua Asuh adalah Pengguna terdaftar yang memberikan donasi kepada Anak Asuh, sebesar nilai yang telah disepakati sebagai Orang Tua Asuh.
- Anak Asuh adalah Penerima donasi dari program Kakak dan Orang tua Asuh sebesar nilai yang telah disepakati pada Situs/Aplikasi.
- Partner atau Human Initiative adalah yayasan yang bekerjasama dengan Tokopedia sebagai wadah/tempat pembayaran dalam pengumpulan donasi yang dilakukan oleh Pengguna pada Situs/Aplikasi.
- Donasi adalah dana sumbangan berupa uang yang terkumpul melalui Situs/Aplikasi untuk diserahkan kepada Partner dalam jangka waktu yang telah disepakati.
- Ketentuan Situs adalah Syarat dan Ketentuan Situs/Aplikasi, Kebijakan Privasi, Syarat dan Ketentuan ini dan setiap Syarat dan Ketentuan lain yang dapat berlaku untuk atau sehubungan dengan Penggunaan Situs/Aplikasi dan seluruh fitur yang terdapat di dalamnya.
- Syarat dan Ketentuan adalah Syarat dan Ketentuan untuk menggunakan produk Tokopedia Salam.
B. UMUM
- Program Kakak dan Orang Tua Asuh adalah program Donasi untuk mendanai Anak Asuh selama 12 (dua belas) bulan dengan cara pemotongan secara langsung (autodebet) kartu kredit, dan dapat juga menggunakan ovo point atau ovo cash milik Pengguna yang terdaftar pada Situs/Aplikasi.
- Program Kakak dan Orang Tua Asuh hanya bisa diikuti oleh Pengguna terdaftar pada Situs/Aplikasi.
- Tokopedia berhak untuk mengganti Anak Asuh karena alasan Orang Tua Asuh atau Kakak Asuh tidak mendanai atau Anak Asuh tersebut sudah mandiri dan tidak ingin didanai lagi. Selain dari alasan tersebut Tokopedia dan Partner berkomitmen untuk terus menjaga Anak Asuh dengan Orang Tua Asuh atau Kakak Asuhnya.
- Data Profil Anak Asuh bersifat rahasia dan tidak diperkenankan untuk dibagikan kepada pihak lain atau melakukan kontak kepada Anak Asuhnya serta segala tindakan penyalahgunaan diluar dari program Kakak dan Orang Tua Asuh.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Tokopedia hanya bertindak sebagai perantara, dalam menyediakan Program Kakak dan Orang Tua Asuh Tokopedia bekerjasama dengan Partner sebagai lembaga penyalur Donasi yang dibayarkan oleh Pengguna.
- Kakak dan Orang Tua Asuh menyetujui dan memahami bahwa Kakak dan Orang Tua Asuh tidak dapat memilih Anak Asuh yang akan diberikan Donasi.
- Pengguna memahami dan menyetujui bahwa pembayaran Donasi yang dinyatakan telah berhasil tidak dapat dibatalkan atau ditarik kembali.
- Pengguna menyetujui untuk membebaskan Tokopedia dari segala tuntutan kewajiban, ganti rugi dan kompensasi dalam bentuk apapun terkait pelaksanaan Program Kakak dan Orang Tua Asuh termasuk proses pertanggungan, klaim dan hal lainnya yang dilakukan oleh Partner.
- Syarat dan Ketentuan ini dapat diubah dan/atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan kepada Pengguna. Tokopedia menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun, dengan mengakses Situs/Aplikasi, maka dianggap telah membaca dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.
C. Kelayakan Kakak Asuh
- Pengguna yang menjadi Kakak Asuh dapat memilih untuk berdonasi berdasarkan ketentuan sebagai berikut:
- Untuk 1 (satu) Anak Asuh tingkat Sekolah Dasar dapat memiliki 7 (tujuh) Kakak Asuh yang masing-masing Kakak Asuh memberikan donasi sebesar Rp 50.000 (lima puluh ribu Rupiah) setiap bulan;
- Untuk 1 (satu) Anak Asuh tingkat Sekolah Menengah Pertama dapat memiliki 8 (delapan) Kakak Asuh yang masing-masing Kakak Asuh memberikan donasi sebesar Rp 50.000 (lima puluh ribu Rupiah) setiap bulan;
- Untuk 1(satu) Anak Asuh tingkat Sekolah Menengah Atas dapat memiliki 10 (sepuluh) Kakak Asuh yang masing-masing Kakak Asuh memberikan donasi sebesar A Rp 50.000 (lima puluh ribu Rupiah); dan/atau
- Untuk 1 (satu) Anak Asuh tingkat Perguruan Tinggi dapat memiliki 12 (dua belas) Kakak Asuh yang masing-masing Kakak Asuh memberikan donasi sebesar Rp 50.000 (lima puluh ribu Rupiah) setiap bulan.
- Apabila dalam waktu 3 (tiga) bulan berturut-turut Kakak Asuh tidak mendanai Anak Asuhnya, maka Tokopedia dan Partner berhak mengganti dan/atau mengalihkan Anak Asuh tersebut kepada calon Kakak Asuh lain melalui pemberitahuan email kepada Kakak Asuh yang sebelumnya maksimal 30 (tiga puluh) hari setelah waktu jatuh tempo.
- Kakak Asuh akan mendapatkan laporan khusus yakni berupa individual report, raport sekolah, report pembinaan dan diakhir masa pendanaan akan mendapatkan surat cinta dari Anak Asuh serta video testimoni yang akan dikirimkan melalui email Kakak Asuh yang terdaftar pada Situs/Aplikasi.
D. Kelayakan Orang Tua Asuh
- Pengguna yang menjadi Orang Tua akan memiliki 1 (satu) Anak Asuh dengan memilih donasi dengan ketentuan sebagai berikut:
- Untuk Anak Asuh tingkat Sekolah Dasar, donasi sebesar Rp 350.000 (tiga ratus lima puluh ribu Rupiah) setiap bulan.
- Untuk Anak Asuh tingkat Sekolah Menengah Pertama, donasi sebesar Rp 400.000 (empat ratus ribu Rupiah) setiap bulan.
- Untuk Anak Asuh tingkat Sekolah Menengah Atas, donasi sebesar Rp 500.000 (lima ratus ribu Rupiah) setiap bulan.
- Untuk Anak Asuh tingkat Perguruan Tinggi, donasi sebesar Rp 600.000 (enam ratus ribu Rupiah) setiap bulan.
- Apabila dalam waktu 3 (tiga) bulan berturut-turut Orang Tua Asuh tidak mendanai Anak Asuhnya, maka Tokopedia dan Partner berhak mengganti dan/atau mengalihkan Anak Asuh tersebut kepada calon Orang Tua Asuh lain melalui pemberitahuan email kepada Orang Tua Asuh yang sebelumnya maksimal 30 (tiga puluh) hari setelah waktu jatuh tempo.
- Orang Tua Asuh akan mendapatkan laporan khusus yakni berupa individual report, raport sekolah, report pembinaan dan diakhir masa pendanaan akan mendapatkan surat cinta dari Anak Asuh serta video testimoni yang akan dikirimkan melalui email Kakak Asuh yang terdaftar pada Situs/Aplikasi.
E. Penggunaan Data Pengguna.
- Dengan menggunakan Program Kakak dan Orang Tua Asuh, Pengguna memberikan wewenang kepada Tokopedia untuk menyimpan informasi miliknya dan/atau data terkait penggunaan Program Kakak dan Orang Tua Asuh dalam Situs/Aplikasi.
- Pengguna menyetujui dan memberikan wewenang kepada Tokopedia untuk untuk memberikan informasi yang tercantum pada saat menggunakan Program Kakak dan Orang Tua Asuh pada Situs/Aplikasi Tokopedia kepada Partner untuk kepentingan Program Kakak dan Orang Tua Asuh.
- Pengguna menyetujui dan memberikan wewenang kepada Partner untuk menyimpan informasi milik Pengguna dan/atau data terkait Program Kakak dan Orang Tua Asuh secara keseluruhan.
- Tokopedia tidak akan memberikan, menyebarluaskan dan/atau membuat dapat diakses secara publik data Pengguna tanpa adanya persetujuan terlebih dahulu, kecuali dalam keadaan yang diharuskan secara hukum sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Oleh karena itu, Pengguna diharapkan untuk membaca Kebijakan Privasi yang dapat dilihat DISINI.
Pertanyaan Seputar Program Kakak dan Orang Tua Asuh
Q: Apa itu program Kakak dan Orang Tua Asuh?
Program Kakak dan Orang Tua Asuh merupakan program bantuan pendidikan untuk anak-anak yatim dhuafa di Indonesia dengan konsep 1 anak 1 orang tua asuh/donatur. Melalui program ini para donatur/kakak dan orang tua asuh dapat berperan sebagai kakak dan orang tua anak-anak yatim dhuafa dengan memberikan support kebutuhan biaya pendidikan, pembinaan, dan pendampingan. Tidak hanya itu, melaluiprogram ini juga para kakak dan orang tua asuh dapat memberikan kasih sayang dan perhatian kepada anak yatim yang sangat membutuhkan perhatian dan kasih sayang dari kakak atau orang tua mereka yang selama ini jarang mereka dapatkan.
Q: Apa yang melatarbelakangi diadakannya program Kakak dan Orang Tua Asuh?
Jumlah anak yatim di Indonesia mencapai 3,2 juta. Menurut KPAI, dalam tatanan sosial anak yatim termasuk kelompok rentan, ketiadaan sosok Ayah bahkan Ibu dapat mempengaruhi mental mereka, para Ibu anak yatim harus menggantikan sosok Ayah dalam mencari rizki, akibatnya banyak anak yatim yang terlantar, putus sekolah, menjadi nakal, terlibat dalam pergaulan bebas, dll. Faktor yang menyebabkan masalah tersebut diantaranya; kurangnya perhatian dan kasih sayang keluarga terutama orang tua, kondisi ekonomi, trauma ditinggal Ayah/Ibu, kurangnya kesadaran akan pentingnya pendidikan, dan juga faktor lingkungan. Menurut Tim Nasional Percepatan Penanggulangan Kemiskinan (TNP2K), Saat ini tercatat ada 4,5 juta anak putus sekolah baik anak yatim maupun dhuafa.
Q: Bagaimana caranya menjadi Kakak dan Orang Tua Asuh?
Untuk berdonasi dengan menjadi kakak dan orang tua asuh Toppers dapat mengakses halaman Tokopedia Salam dan dapat klik banner Program Program Kakak dan Orang Tua Asuh. Atau kamu bisa langsung akses link berikut ini.
Q: Dimana saya dapat melihat report Donasi Kakak dan Orang Tua Asuh yang sudah saya bayarkan?
Report program Kakak dan Orang Tua Asuh dapat di lihat pada halaman program Kakak dan Orang Tua Asuh itu sendiri.
Q: Saya mau berdonasi Kakak dan Orang Tua Asuh asuh tapi ko metode pembayarannya cuma ada dua?
Untuk menjadi Kakak dan Orang Tua Asuh saat ini memang baru terdapat dua metode pembayaran yaitu Kartu Kredit dan OVO, apabila OVO Toppers belum aktif kamu dapat mengaktifkannya dahulu dengan mengikuti langkah pada link berikut ini.
Q: Bisa kah saya memilih anak asuh pada program Kakak dan Orang Tua Asuh?
Tidak bisa, karena anak asuh akan di pilihkan oleh partner Donasi. Nantinya apabila kamu sudah berhasil bergabung menjadi Kakak atau Orang tua asuh, 4 hari kerja setelah berhasil pembayaran pertama kamu akan mendapatkan e-mail terkait profile anak asuh kamu.
Q: Apabila saya sudah bergabung berapa lama saya harus menjadi Kakak atau Orang Tua Asuh?
Kakak dan Orang Tua Asuh sebaiknya bisa men-support (mendanai) anak asuhnya minimum selama 12 bulan, dengan cara pemotongan dana langsung (Auto debet).
Q: Butuh berapa kakak asuh untuk bisa membantu satu adik asuh?
Untuk membantu satu adik asuh memang membutuhkan bantuan dari beberapa kakak asuh, untuk detailnya seperti berikut :
- SD 7 Kakak Asuh untuk 1 anak
- SMP 8 Kakak Asuh untuk 1 anak
- SMA 10 Kakak Asuh untuk 1 anak
- Perguruan Tinggi 12 Kakak Asuh untuk 1 anak
Q: Bagaiman jika belum terkumpul sejumlah kakak asuh untuk satu adik asuh?
Yang terpenting adalah minimal donasi untuk 1 adik asuh perbulan sesuai dengan nominal yang sudah di tentukan apabila kurang maka nanti dari PKPU HI yang akan mencoba mengatur alokasi dana terkait kebutuhan tersebut.
Q: Apa yang harus saya lakukan bila dana saya gagal terdebet pada bulan tertentu?
Bila dana Toppers gagal terdebet pada tanggal seharusnya kamu berdonasi, kamu dapat melakukan pembayaran secara manual dengan langkah sebagai berikut :
- Masuk ke halaman Langganan di kategory TopUp & Tagihan.
- Pilih program Kakak dan Orang Tua Asuh pada tagihan mendatang
- Klik Bayar Sekarang.
Q: Bagaimana kelanjutannya pada anak atau adik asuh saya apabila dana saya tidak terdebet pada beberapa bulan tertentu?
Hak asuh akan diberikan kepada calon kakak atau orang tua asuh lain apabila kamu selama 3 bulan tidak membiayai anak/adik asuh tsb.
