* Please note fit runs large. Consider sizing down. * Please allow 1-3cm differences due to manual measurement procedures applied and a little color variation for different display and lighting settings.
SHIPMENT Pesanan diproses 1-2 hari setelah order dikonfirmasi (tidak termasuk hari minggu dan tanggal merah). Pengiriman instan dapat dilakukan di hari yang sama dengan batas pembayaran sebelum pukul 16.00 WIB dan pengiriman sameday sebelum pukul 12.00 WIB (tidak termasuk weekend dan tanggal merah). Pengiriman dilakukan dari Jakarta. Durasi pengiriman dari ecinos ke tujuan disesuaikan dengan kebijakan jarak dan ketepatan waktu jasa antar.
T&C PRODUCT EXCHANGE Selama produk pengganti tersedia, pengajuan penukaran dapat dilakukan paling lambat 2 hari setelah produk diterima dengan keadaan tag masih terpasang dan produk belum tercuci (mohon sertakan video unboxing). Biaya ongkos kirim ke ecinos dan pengiriman ulang ke alamat pembeli akan ditanggung oleh pembeli. Proses penukaran produk dapat memakan waktu 5-7 hari setelah barang diterima oleh kami. Saat produk diterima, jika ditemukan defect/kecacatan bukan dari pihak ecinos, maka proses penukaran akan dibatalkan dan product akan dikirimkan kembali ke customer.
CUSTOMER SERVICE Jika ada kendala atau pertanyaan silahkan langsung menghubungi admin dan kami akan langsung membantu.