1. Tidak menerima retur karena kesalahan dalam pemilihan ukuran / model karena sudah dijelaskan di deskripsi produk
2. WAJIB menyertakan VIDEO UNBOXING PAKET (Tanpa Edit, Cut & packingan awal dari kami dengan jelas sebelum paket dibuka) setelah terima paket dari kurir
3. Jika kerusakan paket terjadi karena PIHAK EKSPEDISI kami TIDAK akan melayani retur
4. Jika retur sudah ACC dari pihak kami, kirimkan kembali barang yang akan diretur ke alamat kami dengan packingan yg rapih & kirim bukti resi paketnya ke Chat kami
5. Jika paket yang diretur telah kami terima, kami akan kirimkan produk yang sudah sesuai dengan pesanan pembeli.
6. Kami mohon maaf apabila terjadi kelalaian dari pihak kami, tidak ada unsur kesengajaan untuk mengirim barang yang rusak
7. Jika syarat video & ketentuan yang kami minta tidak sesuai maka kami tidak akan memproses retur.